RPS: Jak korzystać ze zautomatyzowanego skryptu TC Data Domain

Summary: Ten artykuł bazy wiedzy zawiera informacje na temat czynności, które należy wykonać, aby wyodrębnić dzienniki wymagane do automatycznej oceny przed uaktualnieniem, korzystając ze skryptu Data Domain Automated TC Script. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Poniżej przedstawiono szczegółową procedurę korzystania ze skryptu automatycznego Data Domain.

Krok 1: Pobierz i wyodrębnij NAJNOWSZY plik .zip Data Domain Automated TC Tool z łącza: Zautomatyzowane narzędzie TC Data Domain.
Pobierz załączony folder Data Domain Automated TC Tool.zip i rozpakuj plik connect.exe.

Krok 2: Uruchom plik .exe, aby rozpocząć kontrole poprawności działania.
Otwórz wiersz poleceń w lokalizacji folderu Data Domain Automated TC Tool, a następnie wpisz connect.exe i naciśnij klawisz Enter.

Uwaga: Załadowanie i pobranie potrzebnych bibliotek może zająć 35 sekund.

Po załadowaniu, aby rozpocząć kontrole poprawności działania, należy wprowadzić adres IP Data Domain.
Po wprowadzeniu adresu IP naciśnij Enter , aby wprowadzić hasło "sysadmin".

Uwaga: Hasło jest zabezpieczone i nie jest wyświetlane na ekranie, nawet zamaskowane znakami *. Ponadto nie jest to terminal linuksowy, dlatego Ctrl + U nie usuwa hasła, jeśli zostanie wprowadzone niepoprawnie.
Uwaga: Aby można było uruchomić ten skrypt, należy użyć tylko poświadczeń "sysadmin", a nie żadnego innego użytkownika.
Ekran powitalny skryptu i lokalizacji ścieżki pliku dziennika inżynieryjnego

Ponadto, jeśli hasło zostanie wprowadzone niepoprawnie, skrypt wyświetli poniższy komunikat i wyjdzie, musisz przejść do kroku 1, aby uruchomić go ponownie.

Krok 3: Zbierz podstawowe informacje.
Po poprawnym wprowadzeniu adresu IP i poświadczeń sysadmin skrypt rozpoczyna zbieranie podstawowych informacji, takich jak numer seryjny, model i aktualne oprogramowanie wewnętrzne.

Sprawdź numer seryjny i upewnij się, że masz połączenie z odpowiednią domeną danych.
Przechwycenie podstawowych informacji: Data Domain

Krok 4: Dodatkowe informacje wymagane od klienta
Klient musi odpowiedzieć na kilka pytań: czy ten DD jest częścią Integrated Data Protection Appliance, czy to jest część DLM DD i jaki jest wymagany kod docelowy.

Uwaga: Jeśli odpowiedź na pytania dotyczące Integrated Data Protection Appliance i DLM brzmi "TAK" lub "NIE WIEM", skrypt nie może być kontynuowany i wymagana jest konsultacja techniczna.
Aby kontynuować, należy odpowiedzieć na pytanie dotyczące IDPA, DLM i kodu docelowego
Uwaga: Lista odbiorców różni się w zależności od wykrytego numeru modelu i odpowiednich kodów odbiorców.
W przypadku modeli EOSL z wyjątkiem DD2200 i DD2500 kod jest wyświetlany, ale klient musi mieć umowę o świadczenie usług pomocy technicznej post-standard.
Uwaga: W pytaniu docelowym, jeśli wybrano opcję 2, Uruchom Log Gather, sprawdza kontynuację, ale plan uaktualnienia pokazuje miejsce docelowe i ścieżkę uaktualnienia jako Brak.

Krok 5: Wykonywane są kontrole poprawności działania, a w konsoli jest wyświetlana lista raportów z analizy kontroli.
Po uruchomieniu kontroli uruchomienie wszystkich potrzebnych poleceń i analiza zajmuje 2–3 minuty. Pełna lista kontroli i dane wyjściowe wszystkich poleceń są dodawane do pliku dziennika rps.

Ścieżka wygenerowanego pliku dziennika RPS jest wyświetlana na końcu danych wyjściowych konsoli.

Plik ten zawiera podstawowe informacje, raport z analizy kontroli poprawności działania, plan uaktualnienia oraz listę wszystkich przeprowadzonych kontroli, jak również dane wyjściowe każdej kontroli, do dalszej analizy, jeśli jest to potrzebne inżynierowi podczas zdarzenia klasyfikacji lub przed uaktualnieniem.
Lokalizacja ścieżki raportu z analizy HealthChecks i pliku dziennika RPS

Krok 6 (Klienci): Wyślij ten plik .rps do specjalisty ds. planowania w celu dalszego zbadania przez narzędzie automatycznej oceny i zaplanowania potrzebnego działania, jeśli dotyczy.

ALERTY I NAJNOWSZE AKTUALIZACJE:

>= 26 kwietnia 2024 r.: Ostrzeżenie | Modele DD6300 | Aktualizacje do wersji 7.13 i nowszych są wstrzymane

 

Affected Products

Data Domain
Article Properties
Article Number: 000221843
Article Type: How To
Last Modified: 26 May 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.