RPS: Как использовать сценарий автоматического TC Data Domain
Summary: В этой статье базы знаний описаны шаги по использованию сценария автоматического TC Data Domain для извлечения журналов, необходимых для автоматизированной предварительной оценки.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Ниже приведена пошаговая процедура использования автоматического сценария Data Domain.
Шаг 1. Скачайте и извлеките ПОСЛЕДНЮЮ версию Data Domain Automated TC Tool .zip файл по ссылке: Data Domain Automated TC Tool.
Скачайте прикрепленную папку Data Domain Automated TC Tool.zip и извлеките файл connect.exe.
Шаг 2. Запустите файл .exe, чтобы запустить диагностику системы.
Откройте командную строку в папке Data Domain Automated TC Tool и введите connect.exe и нажмите клавишу Enter.
Примечание. Для загрузки и скачивания необходимых библиотек инструменту может потребоваться 35 секунд.
После загрузки необходимо ввести IP-адрес Data Domain, чтобы запустить диагностику системы.
После ввода IP-адреса нажмите клавишу Enter , чтобы ввести пароль «sysadmin».
Примечание. Пароль защищен и не отображается на экране, даже не маскируется знаками *. Кроме того, это не терминал Linux, поэтому Ctrl + U не удаляет пароль при неправильном вводе.
Примечание. Для выполнения этого сценария необходимо использовать только учетные данные «sysadmin», а не других пользователей.
Кроме того, если пароль введен неправильно, сценарий отображает следующее сообщение и выходит, необходимо перейти к шагу 1, чтобы запустить его снова.
Шаг 3. Соберите основную информацию.
После правильного ввода IP-адреса и учетных данных системного администратора сценарий начинает собирать основную информацию, такую как серийный номер, модель и текущая микропрограмма.
Проверьте серийный номер и убедитесь, что вы подключены к правильному Data Domain.
Шаг 4. От заказчика
требуется дополнительная информацияЗаказчик должен ответить на ряд вопросов и подтвердить их: является ли этот DD частью Integrated Data Protection Appliance, является ли этот DD частью DLM и требуемый код назначения.
Примечание. Если ответ «ДА» или «НЕ ЗНАЮ» на вопросы об устройстве Integrated Data Protection Appliance и DLM, выполнение сценария невозможно и требуется техническая консультация.
Примечание. Список пунктов назначения зависит от обнаруженного номера модели и применимых кодов назначения.
Для моделей EOSL, за исключением DD2200 и DD2500, код отображается, но у заказчика должен быть контракт на постстандартную поддержку.
Для моделей EOSL, за исключением DD2200 и DD2500, код отображается, но у заказчика должен быть контракт на постстандартную поддержку.
Примечание. Если в вопросе о целевом ресурсе выбран вариант 2 «Run Log Gather», проверки будут продолжены, но в плане обновления для целевой системы и пути модернизации будет отображаться значение «Нет».
Шаг 5. Выполняется диагностика системы, и на консоли отображается список отчетов анализа проверок.
После начала проверок выполнение всех необходимых команд и анализ занимает 2-3 минуты. Полный список проверок и выходные данные всех команд добавляются в файл журнала rps.
Путь к созданному файлу журнала RPS отображается в конце выходных данных консоли.
Этот файл содержит собранную основную информацию, отчет об анализе диагностики системы, план модернизации и список всех выполненных проверок, а также выходные данные каждой проверки для дальнейшего анализа, если это необходимо инженеру во время рассмотрения или перед модернизацией.
Шаг 6 (клиенты). Отправьте этот RPS-файл специалисту по планированию для дальнейшего изучения с помощью инструмента автоматической оценки и планирования необходимого действия, если таковое имеется.
ОПОВЕЩЕНИЯ И ПОСЛЕДНИЕ ОБНОВЛЕНИЯ:
>= 26 апр 2024 : Предупреждение | Модели DD6300 | Модернизация до версии 7.13 и выше приостановлена
Affected Products
Data DomainArticle Properties
Article Number: 000221843
Article Type: How To
Last Modified: 26 May 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.