La administración de almacenamiento y memoria Intel Optane no se encuentra en Windows 10

Summary: Obtenga información sobre cómo encontrar la memoria Intel Optane y la administración de almacenamiento en Windows 10.

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Symptoms

Es posible que Intel Optane Memory and Storage Management no se encuentre en una computadora. El problema se observa en una computadora con Windows 10 después de una instalación rápida o limpia de Windows 10.

No se puede encontrar la administración de almacenamiento y memoria Intel Optane

El controlador y la aplicación Intel Rapid Storage Technology vienen con Windows 10 en la versión 19.x.x.xxxx o superior.

Plataformas afectadas:

  • Latitude
  • OptiPlex
  • Precision
  • XPS

Sistemas operativos afectados:

  • Windows 10

Cause

En Windows 10, iastorHsa_ext.inf e iastorHsaComponent.inf se deben reiniciar antes de que estén listos cuando se instala el controlador y la aplicación 19.x.x.xxxx o superior de Intel Rapid Storage Technology.

Resolution

Vaya a Microsoft Store y la computadora instalará la aplicación Intel Rapid Storage Technology automáticamente. La administración de almacenamiento y memoria Intel Optane se puede encontrar después del reinicio.

Si no se puede acceder a Microsoft Store, descargue el controlador y la aplicación Intel Rapid Storage Technology desde la página Controladores y descargas de Dell. Vuelva a instalarlo y, a continuación, reinicie la computadora para que la memoria Intel Optane y la administración de almacenamiento se puedan encontrar.

Affected Products

OptiPlex, XPS, Latitude, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000221922
Article Type: Solution
Last Modified: 08 May 2025
Version:  4
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