A memória Intel Optane e o gerenciamento de armazenamento não podem ser encontrados no Windows 10

Summary: Saiba como encontrar a memória Intel Optane e o gerenciamento de armazenamento no Windows 10.

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Symptoms

A memória Intel Optane e o gerenciamento de armazenamento podem não ser encontrados em um computador. O problema ocorre em um computador com Windows 10 após uma instalação limpa ou integrada do Windows 10.

A memória Intel Optane e o gerenciamento de armazenamento não podem ser encontrados

O aplicativo e driver Intel Rapid Storage Technology vem com o Windows 10 versão 19.x.x.xxxx ou superior.

Plataformas afetadas:

  • Latitude
  • OptiPlex
  • Dell Precision
  • XPS

Sistemas operacionais afetados:

  • Windows 10

Cause

No Windows 10, iastorHsa_ext.inf e iastorHsaComponent.inf devem ser reiniciados antes que estejam prontos ao instalar o Intel Rapid Storage Technology Driver e o aplicativo 19.x.x.xxxx ou superior.

Resolution

Acesse a Microsoft Store e o computador instalará o aplicativo Intel Rapid Storage Technology automaticamente. A memória Intel Optane e o gerenciamento de armazenamento podem ser encontrados após a reinicialização.

Se a Microsoft Store não estiver acessível, faça download do aplicativo e do driver da tecnologia de armazenamento Intel Rapid na página Drivers & Downloads da Dell. Reinstale-o e, em seguida, reinicie o computador para localizar a memória Intel Optane e o Gerenciamento de armazenamento.

Affected Products

OptiPlex, XPS, Latitude, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Article Properties
Article Number: 000221922
Article Type: Solution
Last Modified: 08 May 2025
Version:  4
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