Stationära OptiPlex- och Precision-datorer med drivrutinen för Intel PCIe Ethernet-styrenheten 12.19.2.50 Påträff IPv6 Broadcast Storm i viloläge

Summary: Den här artikeln innehåller information om hur du löser nätverksproblem på stationära OptiPlex- eller Precision-datorer med drivrutin 12.19.2.50 för Intel PCIe Ethernet-styrenheten.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Det kan uppstå nätverksproblem med OptiPlex eller Precision efter att drivrutinen för Intel PCIe Ethernet-styrenheten har uppdaterats till version 12.19.2.50. De kan se en stor mängd IPv6-paket (Internet Protocol version 6) som översvämmar nätverket medan datorerna är i viloläge. Detta kan orsaka bandbreddsproblem i nätverket och leda till att vissa switchar stänger av portarna som ansluter till datorer.

Berörda plattformar:

  • OptiPlex allt-i-ett 7410
  • OptiPlex All-in-One Plus 7410
  • OptiPlex med liten formfaktor 7010
  • OptiPlex med liten formfaktor Plus 7010
  • Precision 3660 Tower
  • Precision 3660 XE-torn

Cause

Ingen orsaksinformation är tillgänglig.

Resolution

Lös problemet genom att uppdatera till drivrutinen för Intel PCIe Ethernet-styrenheten version 12.19.2.56 eller senare på datorn. Information om hur du laddar ner och installerar BIOS finns i Ladda ner och installera Dell-drivrutiner.

Affected Products

OptiPlex Small Form Factor Plus 7010, OptiPlex Small Form Factor 7010, OptiPlex All-In-One 7410, OptiPlex All-in-One Plus 7410, Precision 3660 XE Tower, Precision 3660 Tower
Article Properties
Article Number: 000221929
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.