Computadoras de escritorio OptiPlex y Precision con controlador de controladora Ethernet PCIe Intel 12.19.2.50 Encuentro una tormenta de transmisión IPv6 cuando está en modo de suspensión

Summary: En este artículo, se proporciona información sobre cómo resolver el problema de red en computadoras de escritorio OptiPlex o Precision con controlador 12.19.2.50 de controladora Ethernet PCIe Intel. ...

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Symptoms

El equipo de escritorio OptiPlex o Precision puede experimentar un problema de red después de actualizar el controlador de la controladora Ethernet PCIe Intel a la versión 12.19.2.50. Es posible que vean una gran cantidad de paquetes del protocolo de Internet versión 6 (IPv6) inundando la red mientras las computadoras están en suspensión. Esto puede causar un problema de ancho de banda en la red y hacer que algunos switches apaguen los puertos que se conectan a las computadoras.

Plataformas afectadas:

  • OptiPlex All-in-One 7410
  • OptiPlex All-in-One Plus 7410
  • OptiPlex 7010 de factor de forma pequeño
  • OptiPlex Plus 7010 de factor de forma pequeño
  • Torre Precision 3660
  • Torre Precision 3660 XE

Cause

No hay información disponible sobre la causa.

Resolution

La actualización a la versión 12.19.2.56 o posterior del controlador de Ethernet PCIe Intel en la computadora resuelve el problema. Para descargar e instalar el BIOS, consulte Cómo descargar e instalar los controladores de Dell.

Affected Products

OptiPlex Small Form Factor Plus 7010, OptiPlex Small Form Factor 7010, OptiPlex All-In-One 7410, OptiPlex All-in-One Plus 7410, Precision 3660 XE Tower, Precision 3660 Tower
Article Properties
Article Number: 000221929
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Apr 2025
Version:  5
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