Настольные компьютеры OptiPlex и Precision с драйвером Ethernet-контроллера Intel PCIe версии 12.19.2.50 Встреча с широковещательной бурей IPv6 в спящем режиме

Summary: В этой статье представлена информация о решении проблемы с сетью на настольных компьютерах OptiPlex или Precision с драйвером Intel PCIe Ethernet Controller 12.19.2.50.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

В настольных компьютерах OptiPlex или Precision может возникнуть проблема с сетью после обновления драйвера Ethernet-контроллера Intel PCIe до версии 12.19.2.50. Они могут увидеть большое количество пакетов IPv6 (Internet Protocol версии 6), наводняющих сеть, пока компьютеры находятся в спящем режиме. Это может привести к проблемам с пропускной способностью в сети, а также к отключению некоторыми коммутаторами портов, ведущих к компьютерам.

Затронутые платформы:

  • Моноблок OptiPlex 7410
  • Офисный моноблок OptiPlex 7410 Plus
  • OptiPlex 7010 в малом форм-факторе
  • OptiPlex Plus 7010 в малом форм-факторе
  • Precision 3660 в корпусе Tower
  • Precision 3660 XE в корпусе Tower

Cause

Информация о причинах отсутствует.

Resolution

Обновление драйвера Ethernet-контроллера Intel PCIe до версии 12.19.2.56 или более поздней на компьютере устраняет проблему. Инструкции по скачиванию и установке BIOS см. в статье Скачивание и установка драйверов Dell.

Affected Products

OptiPlex Small Form Factor Plus 7010, OptiPlex Small Form Factor 7010, OptiPlex All-In-One 7410, OptiPlex All-in-One Plus 7410, Precision 3660 XE Tower, Precision 3660 Tower
Article Properties
Article Number: 000221929
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.