Os desktops OptiPlex e Precision com driver de controlador Ethernet PCIe Intel 12.19.2.50 encontram a tempestade de transmissão IPv6 quando estão no modo de suspensão

Summary: Este artigo apresenta informações sobre como resolver o problema de rede em desktops OptiPlex ou Precision com o driver do controlador Ethernet Intel PCIe 12.19.2.50.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

O desktop OptiPlex ou Precision pode identificar um problema de rede após a atualização do driver do controlador Ethernet PCIe Intel para a versão 12.19.2.50. Eles podem ver uma grande quantidade de pacotes IPv6 (Internet Protocol version 6) inundando a rede enquanto os computadores estão em suspensão. Isso pode causar um problema de largura de banda na rede e fazer com que alguns switches desliguem as portas que se conectam aos computadores.

Plataformas afetadas:

  • OptiPlex All-in-One 7410
  • OptiPlex All-in-One Plus 7410
  • OptiPlex 7010 de formato pequeno
  • OptiPlex Plus 7010 de formato pequeno
  • Torre Dell Precision 3660
  • Torre Precision 3660 XE

Cause

Nenhuma informação de causa está disponível.

Resolution

A atualização para a versão 12.19.2.56 ou posterior do driver do controlador Ethernet PCIe Intel no computador resolve o problema. Para fazer download e instalar o BIOS, consulte Como fazer download e instalar os drivers Dell.

Affected Products

OptiPlex Small Form Factor Plus 7010, OptiPlex Small Form Factor 7010, OptiPlex All-In-One 7410, OptiPlex All-in-One Plus 7410, Precision 3660 XE Tower, Precision 3660 Tower
Article Properties
Article Number: 000221929
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.