配备英特尔 PCIe 以太网控制器驱动程序 12.19.2.50 的 OptiPlex 和 Precision 台式机在睡眠模式下遇到 IPv6 广播风暴
Summary: 本文提供有关解决配备英特尔 PCIe 以太网控制器驱动程序 12.19.2.50 的 OptiPlex 或 Precision 台式机上的网络问题的信息。
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Symptoms
将 Intel PCIe 以太网控制器驱动程序更新到版本 12.19.2.50 后，OptiPlex 或 Precision 台式机可能会遇到网络问题。当计算机处于睡眠状态时，他们可能会看到大量 Internet 协议版本 6 （IPv6） 数据包涌入网络。这可能会导致网络上出现带宽问题，并导致某些交换机关闭连接到计算机的端口。
受影响的平台：
- OptiPlex 7410 一体机
- OptiPlex Plus 7410 一体机
- OptiPlex 7010 小型机
- OptiPlex Plus 7010 小型机
- Precision 3660 塔式工作站
- Precision 3660 XE 塔式机
Cause
无可用的原因信息。
Resolution
在计算机上更新到英特尔 PCIe 以太网控制器驱动程序版本 12.19.2.56 或更高版本可解决此问题。要下载并安装 BIOS，请参阅 如何下载和安装戴尔驱动程序。
Affected Products
OptiPlex Small Form Factor Plus 7010, OptiPlex Small Form Factor 7010, OptiPlex All-In-One 7410, OptiPlex All-in-One Plus 7410, Precision 3660 XE Tower, Precision 3660 TowerArticle Properties
Article Number: 000221929
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Apr 2025
Version: 5
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