スリープ モード時にインテルPCIe Ethernetコントローラー用ドライバー12.19.2.50を搭載したOptiPlexおよびPrecisionデスクトップでIPv6ブロードキャスト ストームが発生する

Summary: この記事では、インテルPCIe Ethernetコントローラー ドライバー12.19.2.50を搭載したOptiPlexまたはPrecisionデスクトップで発生するネットワークの問題を解決する方法について説明します。

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Symptoms

インテルPCIe Ethernetコントローラー用ドライバーをバージョン12.19.2.50にアップデートした後、OptiPlexまたはPrecisionデスクトップでネットワークの問題が発生することがあります。コンピューターがスリープ状態のときに、大量のインターネット プロトコル バージョン 6 (IPv6) パケットがネットワークにあふれている場合があります。これにより、ネットワーク上で帯域幅の問題が発生し、一部のスイッチでコンピューターに接続するポートがオフになる可能性があります。

影響を受けるプラットフォーム:

  • OptiPlex All-in-One 7410
  • OptiPlex All-in-One Plus 7410
  • OptiPlexスモール フォーム ファクター7010
  • OptiPlexスモール フォーム ファクターPlus 7010
  • Dell Precision 3660 Tower
  • Dell Precision 3660 XE Tower

Cause

原因情報はありません。

Resolution

PCでインテルPCIe Ethernetコントローラー ドライバー バージョン12.19.2.56以降にアップデートすると、問題が解決します。BIOSをダウンロードしてインストールするには、「 Dellドライバーをダウンロードしてインストールする方法」を参照してください。

Affected Products

OptiPlex Small Form Factor Plus 7010, OptiPlex Small Form Factor 7010, OptiPlex All-In-One 7410, OptiPlex All-in-One Plus 7410, Precision 3660 XE Tower, Precision 3660 Tower
Article Properties
Article Number: 000221929
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Apr 2025
Version:  5
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