Article Number: 000222021
Guia passo a passo para instalar o McAfee Premium da Dell
Summary: Proteja sua vida digital com facilidade - saiba como instalar o McAfee+ Premium para obter proteção on-line inigualável. Clique para obter um guia passo a passo!
Article Content
Instructions
Produtos afetados:
- McAfee+ Premium
- McAfee Multi-Device Security
Uma avaliação de trinta dias do McAfee+ Premium é fornecida automaticamente em computadores comerciais e de consumidores selecionados da Dell que executam o Windows. Os clientes podem adquirir uma assinatura do McAfee+ Premium:
- No ponto de venda (POS) de um computador Dell
- Após o ponto de venda (APOS) de um computador Dell
Nota: Para obter mais informações sobre como alterar sua assinatura da McAfee, consulte Como cancelar ou renovar sua assinatura da McAfee adquirida na Dell.
Para obter mais informações, clique em POS ou APOS para McAfee+ Premium.
POS
Clique em New setup ou Reinstall para obter as orientações de instalação apropriadas.
Nova configuração
Advertência: Estas etapas destinam-se a clientes que nunca ativaram o McAfee+ Premium. Consulte a seção Reinstalar se você registrou anteriormente uma conta na McAfee.
O McAfee+ Premium é pré-instalado em todos os computadores comerciais e de consumidor que executam o Windows. Na inicialização, o McAfee+ Premium está disponível diretamente na bandeja do sistema do Windows.
Nota: Se a imagem do computador foi recriada antes da ativação do McAfee+ Premium, entre em contato com o suporte técnico da Dell e forneça este artigo da base de conhecimento (000193010) ao agente.
Para registrar o produto:
- Na Área de notificação do Windows, clique em Mostrar arquivos ocultos e clique duas vezes no ícone da bandeja do sistema McAfee+ Premium .
Figura 1: Ícone da bandeja do sistema McAfee+ Premium
- Clique em Get started.
Figura 2: (Somente em inglês) Clique em Get Started
- Faça log-in com uma conta McAfee pré-existente ou clique em Registrar agora para criar uma nova conta.
Figura 3: (Somente em inglês) Faça login ou clique em Registrar agora
Nota:
- Uma conta da McAfee é gerada durante a configuração inicial de uma assinatura do McAfee.
- Em caso de problemas para acessar a conta da McAfee:
- Confirme se o e-mail usado está vinculado a uma assinatura do McAfee.
- Para proteger sua privacidade, o suporte técnico da Dell não consegue validar o e-mail usado para configurar a assinatura do McAfee. Entre em contato diretamente com o fornecedor para obter assistência, em https://service.mcafee.com/
.
- Selecione Configurações e clique em Minha assinatura para verificar o status da assinatura.
Figura 4: (Somente em inglês) Selecione Configurações e clique em Minha assinatura
Nota: Para quaisquer discrepâncias com a duração da assinatura e a duração da compra, consulte Como obter suporte para produtos McAfee vendidos na Dell.
Reinstalação
Nota: É necessária uma assinatura ativa do McAfee+ Premium para instalar o produto.
Para instalar o produto:
- Ir para https://www.mcafee.com/
- No canto superior direito, clique em Login.
- Faça login usando sua conta da McAfee.
Figura 5: (Somente em inglês) Inicie sessão na sua conta McAfee
Nota:
- Uma conta da McAfee é gerada durante a configuração inicial de uma assinatura do McAfee.
- Em caso de problemas para acessar a conta da McAfee:
- Confirme se o e-mail usado está vinculado a uma assinatura do McAfee.
- Para proteger sua privacidade, o suporte técnico da Dell não consegue validar o e-mail usado para configurar a assinatura do McAfee. Entre em contato diretamente com o fornecedor para obter assistência, em https://service.mcafee.com/
- Clique em Downloads & devices.
Figura 6: (Somente em inglês) Clique em Downloads & devices
- No menu suspenso, selecione McAfee+ Premium e clique em Download.
Figura 7: (Somente em inglês) Clique em Download
- Clique em Agree and Download.
Figura 8: (Somente em inglês) Clique em Concordar e fazer download
- Quando o download estiver concluído, clique duas vezes em McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.
Nota: [BUILD NUMBER] = Número de série
- No assistente de instalação, clique em Install.
Figura 9: (Somente em inglês) Clicar em Install
- Quando a instalação for concluída, clique em Concluído.
Figura 10: (Somente em inglês) Clique em Concluído
- O McAfee+ Premium é iniciado automaticamente. Clique em Get Started para visualizar o status da proteção.
Figura 11: (Somente em inglês) Clique em Get Started
APOS
Clique em Nova compra ou Reinstalar para obter as instruções de instalação apropriadas.
Nova compra
Advertência: Estas etapas destinam-se a clientes que nunca ativaram o McAfee+ Premium. Um código de resgate (chave de licença) da Dell só pode ser usado uma vez. Consulte a seção Reinstalar se o código de resgate foi usado anteriormente.
Para instalar o produto:
- Acesse https://www.dell.com/support/software.
- Clique em Sign In.
Figura 12: (Somente em inglês) Clique em Sign In
- Faça login no Dell Digital Locker usando o e-mail usado para comprar o McAfee+ Premium.
Figura 13: (Somente em inglês) Faça login no Dell Digital Locker
- Clique em Download McAfee+ Premium.
Figura 14: (Somente em inglês) Clique em Download McAfee+ Premium
- Clique em Get Key.
Figura 15: (Somente em inglês) Clique em Obter chave
- Documente a chave de licença.
Figura 16: (Somente em inglês) Documentar chave de licença
- Vá para https://www.mcafee.com/activate
- Digite a chave de licença (etapa 6), o e-mail e clique em Next.
Figura 17: (Somente em inglês) Digite a chave de licença, e-mail e clique em Next
Advertência:
- A chave de licença só pode ser resgatada uma vez.
- Se você já resgatou esse código, vá para a seção Reinstalar .
- Se um resgate for bem-sucedido, clique em Next.
Figura 18: (Somente em inglês) Clique em Avançar
- Como opção, configure uma assinatura recorrente ou clique em Continue without additional benefits.
Figura 19: (Somente em inglês) Configure uma assinatura ou clique em Continuar sem benefícios adicionais
- Clique em Download.
Figura 20: (Somente em inglês) Clique em Download
- Quando o download estiver concluído, clique duas vezes em McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.
Nota: [BUILD NUMBER] = Número de série
- No assistente de instalação, clique em Install.
Figura 21: (Somente em inglês) Clicar em Install
- Quando a instalação for concluída, clique em Concluído.
Figura 22: (Somente em inglês) Clique em Concluído
- O McAfee+ Premium é iniciado automaticamente. Clique em Get Started para visualizar o status da proteção.
Figura 23: (Somente em inglês) Clique em Get Started
Nota: Para quaisquer discrepâncias com a duração da assinatura e a duração da compra, consulte Como obter suporte para produtos McAfee vendidos na Dell.
Reinstalação
Nota: É necessária uma assinatura ativa do McAfee+ Premium para instalar o produto.
Para instalar o produto:
- Ir para https://www.mcafee.com/
- No canto superior direito, clique em Login.
- Faça log-in usando sua conta McAfee.
Figura 24: (Somente em inglês) Inicie sessão na sua conta McAfee
Nota:
- Uma conta da McAfee é gerada durante a configuração inicial de uma assinatura do McAfee.
- Em caso de problemas para acessar a conta da McAfee:
- Confirme se o e-mail usado está vinculado a uma assinatura do McAfee.
- Para proteger sua privacidade, o suporte técnico da Dell não consegue validar o e-mail usado para configurar a assinatura do McAfee. Entre em contato diretamente com o fornecedor para obter assistência em https://service.mcafee.com/
- Clique em Downloads & devices.
Figura 25: (Somente em inglês) Clique em Downloads & devices
- No menu suspenso, selecione McAfee+ Premium e clique em Download.
Figura 26: (Somente em inglês) Clique em Download
- Clique em Agree and Download.
Figura 27: (Somente em inglês) Clique em Concordar e fazer download
- Quando o download estiver concluído, clique duas vezes em McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.
Nota: [BUILD NUMBER] = Número de série
- No assistente de instalação, clique em Install.
Figura 28: (Somente em inglês) Clicar em Install
- Quando a instalação for concluída, clique em Concluído.
Figura 29: (Somente em inglês) Clique em Concluído
- O McAfee+ Premium é iniciado automaticamente. Clique em Get Started para visualizar o status da proteção.
Figura 30: (Somente em inglês) Clique em Get Started
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Last Published Date
12 Feb 2024
Version
1
Article Type
How To