Article Number: 000222021
Guide étape par étape pour installer McAfee Premium de Dell
Summary: Sécurisez votre vie numérique en toute simplicité : découvrez comment installer McAfee+ Premium pour une protection en ligne inégalée. Cliquez ici pour obtenir un guide étape par étape ! ...
Article Content
Instructions
Produits concernés :
- McAfee+ Premium
- McAfee Multi-Device Security
Une version d’essai de 30 jours de McAfee+ Premium est proposée automatiquement sur certains ordinateurs Dell grand public et commerciaux exécutant Windows. Les clients peuvent souscrire un abonnement McAfee+ Premium :
- Dans le point de vente (POS) d’un ordinateur Dell
- Service après-vente (APOS) d’un ordinateur Dell
Remarque : Pour plus d’informations sur la modification de votre abonnement McAfee, consultez l’article Comment annuler ou renouveler votre abonnement McAfee acheté chez Dell.
Pour plus d’informations, cliquez sur POS ou APOS pour McAfee+ Premium.
POS
Cliquez sur New Setup ou Reinstall pour obtenir les instructions d’installation appropriées.
Nouvelle configuration
Avertissement : Ces étapes sont destinées aux clients qui n’ont jamais activé McAfee+ Premium. Voir la section Réinstallation si vous avez précédemment enregistré un compte auprès de McAfee.
McAfee+ Premium est préinstallé sur tous les ordinateurs commerciaux et grand public exécutant Windows. Au démarrage, McAfee+ Premium est disponible directement dans la barre d’état système de Windows.
Remarque : Si l’image de l’ordinateur a été recréée avant l’activation de McAfee+ Premium, contactez le support technique Dell et fournissez cet article de la base de connaissances (000193010) à l’agent.
Pour enregistrer le produit :
- Dans la zone de notification Windows, cliquez sur Afficher les fichiers cachés , puis double-cliquez sur l’icône de la barre d’état système McAfee+ Premium .
Figure 1 : Icône de la barre d’état système McAfee+ Premium
- Cliquez sur Get started (Commencer).
Figure 2 : (En anglais uniquement) Cliquez sur Get Started.
- Connectez-vous avec un compte McAfee préexistant ou cliquez sur Enregistrer maintenant pour créer un nouveau compte.
Figure 3 : (En anglais uniquement) Connectez-vous ou cliquez sur S’inscrire maintenant
Remarque :
- McAfee génère un compte lors de la configuration initiale d’un abonnement McAfee.
- En cas de problème d’accès à votre compte McAfee :
- Vérifiez que l’adresse e-mail utilisée est bien associée à un abonnement McAfee.
- Pour protéger votre confidentialité, le support technique Dell n’est pas en mesure de valider l’adresse e-mail utilisée pour configurer l’abonnement McAfee. Contactez directement le fournisseur pour obtenir de l’aide à l’adresse https://service.mcafee.com/
.
- Sélectionnez Paramètres , puis cliquez sur Mon abonnement pour vérifier le statut de votre abonnement.
Figure 4 : (En anglais uniquement) Sélectionnez Paramètres, puis cliquez sur Mon abonnement
Remarque : En cas de divergence entre la durée de l’abonnement et celle de l’achat, voir l’article Comment obtenir une assistance sur les produits McAfee vendus chez Dell.
Réinstallation
Remarque : Un abonnement McAfee+ Premium actif est requis pour installer le produit.
Pour installer le produit :
- Accéder à https://www.mcafee.com/
- Dans l’angle supérieur droit, cliquez sur Login.
- Connectez-vous à l’aide de votre compte McAfee.
Figure 5 : (En anglais uniquement) Connectez-vous à votre compte McAfee
Remarque :
- McAfee génère un compte lors de la configuration initiale d’un abonnement McAfee.
- En cas de problème d’accès à votre compte McAfee :
- Vérifiez que l’adresse e-mail utilisée est bien associée à un abonnement McAfee.
- Pour protéger votre confidentialité, le support technique Dell n’est pas en mesure de valider l’adresse e-mail utilisée pour configurer l’abonnement McAfee. Contactez directement le fournisseur pour obtenir de l’aide à l’adresse https://service.mcafee.com/
- Cliquez sur Downloads & devices.
Figure 6 : (En anglais uniquement) Cliquez sur Téléchargements et appareils.
- Dans le menu déroulant, sélectionnez McAfee+ Premium , puis cliquez sur Télécharger.
Figure 7 : (En anglais uniquement) Cliquez sur Télécharger
- Cliquez sur Agree and Download.
Figure 8 : (En anglais uniquement) Cliquez sur Agree et Download
- Une fois le téléchargement terminé, double-cliquez sur McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.
Remarque : [BUILD NUMBER] = Numéro de série
- Dans l’Assistant d’installation, cliquez sur Install.
Figure 9 : (En anglais uniquement) Cliquez sur Install
- Une fois l’installation terminée, cliquez sur Done.
Figure 10 : (En anglais uniquement) Cliquez sur Terminé.
- McAfee+ Premium se lance automatiquement. Cliquez sur Démarrer pour afficher l’état de protection.
Figure 11 : (En anglais uniquement) Cliquez sur Get Started.
APOS
Cliquez sur Nouvel achat ou Réinstallation pour obtenir les instructions d’installation appropriées.
Nouvel achat
Avertissement : Ces étapes sont destinées aux clients qui n’ont jamais activé McAfee+ Premium. Un code d’échange (clé de licence) de Dell ne peut être utilisé qu’une seule fois. Reportez-vous à la section Réinstallation si le code de remboursement a déjà été utilisé.
Pour installer le produit :
- Accédez à https://www.dell.com/support/software.
- Cliquez sur Sign In (Se connecter).
Figure 12 : Cliquer sur Sign In (Se connecter) (en anglais uniquement)
- Connectez-vous à Dell Digital Locker à l’aide de l’adresse e-mail utilisée pour acheter McAfee+ Premium.
Figure 13 : (En anglais uniquement) Se connecter à Dell Digital Locker
- Cliquez sur Télécharger McAfee+ Premium.
Figure 14 : (En anglais uniquement) Cliquez sur Télécharger McAfee+ Premium
- Cliquez sur Get Key.
Figure 15 : (En anglais uniquement) Cliquez sur Get Key
- Renseignez la clé de licence.
Figure 16 : (En anglais uniquement) Clé de licence du document
- Accédez à https://www.mcafee.com/activate
- Saisissez la clé de licence (étape 6), l’adresse e-mail, puis cliquez sur Suivant.
Figure 17 : (En anglais uniquement) Saisissez la clé de licence, l’adresse e-mail, puis cliquez sur Suivant
Avertissement :
- La clé de licence ne peut être utilisée qu’une seule fois.
- Si vous avez déjà utilisé ce code, accédez à la section Réinstaller .
- Une fois la conversion réussie, cliquez sur Suivant.
Figure 18 : (En anglais uniquement) Cliquez sur Suivant
- Vous pouvez également configurer un abonnement récurrent ou cliquer sur Continue without additional benefits.
Figure 19 : (En anglais uniquement) Configurez un abonnement ou cliquez sur Continue pour bénéficier d’avantages supplémentaires.
- Cliquez sur Download.
Figure 20 : (En anglais uniquement) Cliquez sur Télécharger
- Une fois le téléchargement terminé, double-cliquez sur McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.
Remarque : [BUILD NUMBER] = Numéro de série
- Dans l’Assistant d’installation, cliquez sur Install.
Figure 21 : (En anglais uniquement) Cliquez sur Install
- Une fois l’installation terminée, cliquez sur Done.
Figure 22 : (En anglais uniquement) Cliquez sur Terminé.
- McAfee+ Premium se lance automatiquement. Cliquez sur Démarrer pour afficher l’état de protection.
Figure 23 : (En anglais uniquement) Cliquez sur Get Started.
Remarque : En cas de divergence entre la durée de l’abonnement et celle de l’achat, voir l’article Comment obtenir une assistance sur les produits McAfee vendus chez Dell.
Réinstallation
Remarque : Un abonnement McAfee+ Premium actif est requis pour installer le produit.
Pour installer le produit :
- Accéder à https://www.mcafee.com/
- Dans l’angle supérieur droit, cliquez sur Login.
- Connectez-vous à l’aide de votre compte McAfee.
Figure 24 : (En anglais uniquement) Connectez-vous à votre compte McAfee
Remarque :
- McAfee génère un compte lors de la configuration initiale d’un abonnement McAfee.
- En cas de problème d’accès à votre compte McAfee :
- Vérifiez que l’adresse e-mail utilisée est bien associée à un abonnement McAfee.
- Pour protéger votre confidentialité, le support technique Dell n’est pas en mesure de valider l’adresse e-mail utilisée pour configurer l’abonnement McAfee. Contactez directement le fournisseur pour obtenir de l’aide au https://service.mcafee.com/
- Cliquez sur Downloads & devices.
Figure 25 : (En anglais uniquement) Cliquez sur Téléchargements et appareils.
- Dans le menu déroulant, sélectionnez McAfee+ Premium , puis cliquez sur Télécharger.
Figure 26 : (En anglais uniquement) Cliquez sur Télécharger
- Cliquez sur Agree and Download.
Figure 27 : (En anglais uniquement) Cliquez sur Agree et Download
- Une fois le téléchargement terminé, double-cliquez sur McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.
Remarque : [BUILD NUMBER] = Numéro de série
- Dans l’Assistant d’installation, cliquez sur Install.
Figure 28 : (En anglais uniquement) Cliquez sur Install
- Une fois l’installation terminée, cliquez sur Done.
Figure 29 : (En anglais uniquement) Cliquez sur Terminé.
- McAfee+ Premium se lance automatiquement. Cliquez sur Démarrer pour afficher l’état de protection.
Figure 30 : (En anglais uniquement) Cliquez sur Get Started.
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Last Published Date
12 Feb 2024
Version
1
Article Type
How To