Dell Unity: Podpora pro Integrated SRS končí 30. prosince 2024 (oprava uživatelem)
Summary: Podpora služeb Integrated Secure Remote Services (SRS) končí 30. prosince 2024. Pole Dell Unity připojená pomocí možnosti Integrated SRS ztratí připojení, pokud nedojde k upgradu pole Unity na OE 5.3 nebo vyšší před 30. prosincem 2024. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Pole Dell Unity připojená pomocí možnosti Integrated Secure Remote Services (SRS) ztratí připojení, pokud pole Unity neprovedete upgrade na OE 5.3 nebo vyšší před 30. prosincem 2024.
Integrované služby SRS poskytují odchozí a příchozí připojení k poli Unity a umožňují výstrahy a oznámení služby Connect Home, shromažďování dat Cloud IQ a příchozí připojení vzdálené podpory.
Integrované služby SRS poskytují odchozí a příchozí připojení k poli Unity a umožňují výstrahy a oznámení služby Connect Home, shromažďování dat Cloud IQ a příchozí připojení vzdálené podpory.
Cause
Podpora připojení SRS (Integrated Secure Remote Services) skončí 30. prosince 2024 a základní infrastruktura bude vyřazena z provozu.
Resolution
Upgradujte na verzi Unity OE 5.3 nebo vyšší, aby nedošlo ke ztrátě připojení. Verze Unity OE 5.3 představila nové řešení konektivity SupportAssist, které nahrazuje služby Secure Remote Services (SRS).
Upgrade na verzi Unity OE 5.3 nebo vyšší převede pole z integrovaného SRS na integrovaný nástroj SupportAssist.
Upgrade na verzi Unity OE 5.3 nebo vyšší převede pole z integrovaného SRS na integrovaný nástroj SupportAssist.
Additional Information
Jak identifikovat typ připojení v poli Dell Unity ze služby Unisphere:
- Přihlaste se do Unisphere.
- Kliknutím na ikonu ozubeného kola (v pravém horním rohu) přejděte na stránku Nastavení.
- Přejděte do části "Support Configuration" a poté "EMC Secure Remote Services", kde se zobrazí typ jako Integrated.
Affected Products
Dell EMC Unity, Dell Unity Operating Environment (OE)Article Properties
Article Number: 000222022
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.