Dell Unity: Il supporto per SRS integrato termina il 30 dicembre 2024 (correggibile dall'utente)

Summary: Il supporto per SRS (Integrated Secure Remote Services) termina il 30 dicembre 2024. Gli array Dell Unity connessi tramite l'opzione SRS integrato perderanno la connettività, a meno che non venga eseguito l'upgrade a OE 5.3 o versione successiva prima del 30 dicembre 2024. ...

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Symptoms

Gli array Dell Unity connessi tramite l'opzione SRS (Integrated Secure Remote Services) perderanno connettività, a meno che non venga aggiornato a OE 5.3 o versione successiva prima del 30 dicembre 2024.

SRS integrato fornisce connettività in uscita e in entrata all'array Unity e abilita avvisi e notifiche Connect Home, data collection Cloud IQ e connettività in entrata per il supporto remoto.

Cause

Il supporto per l'opzione di connessione SRS (Integrated Secure Remote Services) terminerà il 30 dicembre 2024 e l'infrastruttura sottostante verrà dismessa.

Resolution

Esegui l'upgrade a Unity OE 5.3 o versione successiva per evitare di perdere la connettività.  La versione Unity OE 5.3 ha introdotto una nuova soluzione di connettività, SupportAssist, che sostituisce Secure Remote Services (SRS).

L'aggiornamento a Unity OE 5.3 o versione successiva convertirà l'array dall'utilizzo di SRS integrato a SupportAssist integrato.

Additional Information

Come identificare il tipo di connettività su Dell Unity da Unisphere:

  1. Accedere a Unisphere.
  2. Cliccare sull'icona a forma di ingranaggio (in alto a destra) per accedere alla pagina Settings.
schermata dell'icona dell'ingranaggio Unisphere
  1. Accedere a "Support Configuration" e a "EMC Secure Remote Services". Il valore di Type è Integrated.
Schermata della configurazione del supporto Pagina EMC Secure Remote Services
 

Affected Products

Dell EMC Unity, Dell Unity Operating Environment (OE)
Article Properties
Article Number: 000222022
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  4
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