Dell Unity: Støtte for integrert SRS avsluttes 30. desember 2024 (kan korrigeres av brukeren)
Summary: Støtte for Integrated Secure Remote Services (SRS) avsluttes 30. desember 2024. Dell Unity-arrayer som er koblet til ved hjelp av alternativet integrert SRS, mister tilkoblingen med mindre Unity-arrayet oppgraderes til OE 5.3 eller høyere før 30. desember 2024. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Dell Unity-arrayer som er koblet til ved hjelp av alternativet Integrated Secure Remote Services (SRS), mister tilkoblingen med mindre Unity-arrayet oppgraderes til OE 5.3 eller høyere før 30. desember 2024.
Integrert SRS gir utgående og innkommende tilkobling til Unity-arrayet, og muliggjør Connect Home-varsler og -varsler, Cloud IQ-datainnsamling og ekstern støtte for innkommende tilkobling.
Integrert SRS gir utgående og innkommende tilkobling til Unity-arrayet, og muliggjør Connect Home-varsler og -varsler, Cloud IQ-datainnsamling og ekstern støtte for innkommende tilkobling.
Cause
Støtte for tilkoblingsalternativet Integrated Secure Remote Services (SRS) avsluttes 30. desember 2024, og den underliggende infrastrukturen avvikles.
Resolution
Oppgrader til Unity OE 5.3 eller nyere for å unngå tap av tilkoblingsmuligheter. Unity OE 5.3-versjonen introduserte en ny tilkoblingsløsning, SupportAssist, som erstatter Secure Remote Services (SRS).
Hvis du oppgraderer til Unity OE 5.3 eller nyere, konverteres arrayet fra å bruke integrert SRS til integrert SupportAssist.
Hvis du oppgraderer til Unity OE 5.3 eller nyere, konverteres arrayet fra å bruke integrert SRS til integrert SupportAssist.
Additional Information
Slik identifiserer du tilkoblingstypen på Dell Unity fra Unisphere:
- Logg på Unisphere.
- Klikk på tannhjulikonet (øverst til høyre) for å gå inn på Innstillinger-siden.
- Gå til "Support Configuration" og deretter "EMC Secure Remote Services", der vises Type as Integrated.
Affected Products
Dell EMC Unity, Dell Unity Operating Environment (OE)Article Properties
Article Number: 000222022
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.