Dell Unity: Entegre SRS desteği 30 Aralık 2024'te sona eriyor (Kullanıcı Tarafından Düzeltilebilir)

Summary: Entegre Güvenli Uzak Hizmetler (SRS) desteği 30 Aralık 2024'te sona eriyor. Unity dizisi 30 Aralık 2024'ten önce OE 5.3 veya üzeri bir sürüme yükseltilmezse Entegre SRS seçeneği kullanılarak bağlanan Dell Unity dizilerinin bağlantısı kesilir. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Unity dizisi 30 Aralık 2024'ten önce OE 5.3 veya daha yüksek bir sürüme yükseltilmezse Entegre Güvenli Uzak Hizmetler (SRS) seçeneği kullanılarak bağlanan Dell Unity dizilerinin bağlantısı kesilecektir.

Entegre SRS, Unity dizisine Giden ve Gelen bağlantı sağlar ve bağlantı ev uyarıları ve bildirimleri, Cloud IQ veri toplama ve uzaktan destek gelen bağlantısını etkinleştirir.

Cause

Entegre Güvenli Uzak Hizmetler (SRS) bağlantı seçeneği desteği 30 Aralık 2024'te sona erecek ve temel altyapı kullanımdan kaldırılacaktır.

Resolution

Bağlantı kesintisini önlemek için Unity OE 5.3 veya üzeri bir sürüme yükseltin.  Unity OE 5.3 sürümünde, Secure Remote Services'in (SRS) yerini alan yeni bağlantı çözümü SupportAssist kullanıma sunulmuştur.

Unity OE 5.3 veya üzeri bir sürüme yükseltmek, diziyi entegre SRS'den entegre SupportAssist'e dönüştürür.

Additional Information

Unisphere'den Dell Unity'de bağlantı türünü belirleme:

  1. Unisphere'de oturum açın.
  2. Settings (Ayarlar) sayfasına girmek için dişli simgesine (sağ üst köşe) tıklayın.
Unisphere dişli simgesinin ekran görüntüsü
  1. "Support Configuration" (Destek Yapılandırması) öğesine ve ardından "EMC Secure Remote Services" (EMC Güvenli Uzak Hizmetler) öğesine gidin; Type (Tür) alanında Integrated (Entegre) gösterilir.
Destek Yapılandırması EMC Güvenli Uzak Hizmetler Sayfası Ekran Görüntüsü
 

Affected Products

Dell EMC Unity, Dell Unity Operating Environment (OE)
Article Properties
Article Number: 000222022
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.