Vidéo anormale provoquée par Ubuntu

Summary: Informations sur les problèmes vidéo liés à l’écran externe lors de l’utilisation d’Ubuntu version 20.04 LTS.

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Symptoms

Vous verrez peut-être deux pointeurs de souris, des pointeurs de souris divisés ou aucun affichage lorsque vous déplacez la souris dans une certaine position (Figures 1 et 2).
Ubuntu version 20.04 LTS double pointeur de souris
Graphique 1

Ubuntu version 20.04 LTS sans affichage du pointeur de souris
Graphique 2

Systèmes concernés :

  • Latitude 5430
  • Latitude 5440
  • �Écran Dell U3224KB

Cause

Cela se produit parce qu’Ubuntu version 20.04 LTS ne prend pas en charge un taux d’actualisation supérieur à 5 120 x 2 160 à 120 Hz.

Resolution

Résolution et taux d’actualisation

Pour résoudre ce problème, effectuez une mise à jour vers Ubuntu version 22.04 LTS. Si vous ne parvenez pas à effectuer la mise à jour vers la version 22.04 LTS, modifiez la résolution et le taux d’actualisation sur 5 120 x 2 160 à 60 Hz ou moins.


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Affected Products

Latitude 5440, Latitude 5430, Dell U3224KB
Article Properties
Article Number: 000222086
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2025
Version:  3
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