Connectrix Cisco MDS : Registrering af MDS-switche til Cloudiq-software mislykkes med fejlen "command returned with a non-zero status" (status: 1)"

Summary: Dette problem opstår, når vi forsøger at føje MDS-modelswitche til CloudIq-softwaren. Det resulterer med fejlkommando returneret med en ikke-nul-status (status: 1).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Test af godkendelse på (https://10xx.xx.xx:8443)
Linje 45: Test-auth-Cisco: Kommandoen returnerede med en ikke-nul-status (Status: 1) !
linje 19: requiredApiError: kommandoen returnerede med en ikke-nul-status (status: 1) !
Linje 8: Fejlet: Kommandoen returneres med status uden nul (Status: 1) !

Cause

Dette problem skyldes de baggrundsfastlåste processer mellem den aktive supervisor og standby supervisor moduler. 
Dette er et Https-kommunikationsproblem, og derfor bliver vi nødt til manuelt at rydde det for at afslutte dem.

Resolution

Løsning:

På Director Class-modelswitche
Udfør en omskiftning ved hjælp af kommando #system omskiftning
Dette er en ikke-forstyrrende aktivitet på grund af blade-redundans, der er til stede

På afdelingsmodelswitche
Udfør switch-#reload ved hjælp af kommando #reload
Dette er en forstyrrende proces, da switchen går offline, og derfor er vedligeholdelsesvinduet påkrævet.

Affected Products

CloudIQ, Connectrix MDS-Series Hardware
Article Properties
Article Number: 000222096
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.