Connectrix Cisco MDS: Identifiering av MDS-switchar till CloudIQ-programvara Misslyckas med felet "kommandot returneras med en status som inte är noll (status: 1)"

Summary: Det här problemet uppstår när vi försöker lägga till MDS-modellswitchar i CloudIq-mjukvaran. Det resulterar i ett felkommando som returneras med en status som inte är noll (status: 1).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Testa autentisering på (https://10xx.xx.xx:8443)
Rad 45: test-auth-cisco: Kommandot returneras med en status som inte är noll (status: 1) !
rad 19: requiredApiError: kommandot returnerades med en status som inte är noll (status: 1) !
Rad 8: Fel: Kommandot returnerades med en status som inte är noll (status: 1) !

Cause

Det här problemet beror på att processerna i bakgrunden har fastnat mellan den aktiva kontrollmodulen och kontrollmodulen i standby. 
Detta är ett Https-kommunikationsproblem och därför måste vi rensa det manuellt för att avsluta dem.

Resolution

Workaround:

På Director-klassmodellswitchar
Utför en växling med hjälp av kommandot #system switchover
Det här är en aktivitet som inte stör på grund av bladredundans På

switchar
av avdelningsmodellUtför switch-#reload med kommandot #reload
Det här är en störande process eftersom switchen kommer att gå offline och därför måste underhållsperioden underhållas.

Affected Products

CloudIQ, Connectrix MDS-Series Hardware
Article Properties
Article Number: 000222096
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.