Usługa interfejsu sieciowego NetWorker 19.10 (NWUI) nie uruchamia się po zainstalowaniu na autonomicznym serwerze Linux

Summary: Pakiet sieciowego interfejsu użytkownika NetWorker 19.10 (NWUI) jest instalowany na hoście z systemem Linux, który nie jest serwerem NetWorker. Nie można uruchomić usługi NWUI.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • lgtonwui-19.10.0.0_x86_64 jest zainstalowany na hoście Linux, który nie jest serwerem NetWorker.
  • Interfejs NWUI nie jest dostępny z poziomu przeglądarki internetowej.
  • Usługa nwui uruchamia się, ale natychmiast kończy działanie.
  • Plik /opt/nwui/logs/nwui.raw zawiera:
144354 1709058333 1 5 0 109938496 3008442 0 nwui_servername nwuictld NSR notice 21 Daemon %s terminated. 1 0 6 nwuidb
144359 1709058333 3 5 0 109938496 3008442 0 nwui_servername nwuictld NSR error 45 Scheduling restart of daemon %s in %u seconds 2 20 38 /nsr/nwui/monitoring/nwuidb/bin/nwuidb 5 1 5
137911 1709058333 5 5 0 109938496 3008442 0 nwui_servername nwuictld NSR critical 29 Aborting startup sequence: %s 1 49 138 137909 66 Process %s exited in less than %d seconds at startup: exit code %d 3 20 38 /nsr/nwui/monitoring/nwuidb/bin/nwuidb 1 2 10 1 3 127
127108 1709058333 5 5 0 109938496 3008442 0 nwui_servername nwuictld NSR critical 45 Failed to start all daemons; shutting down... 0
0 1709058333 1 5 0 4153808640 3008442 0 nwui_servername nwuictld NSR notice 6 %s: %s 2 0 6 nwuidb 0 40 Starting NWUI Database (Postgres DB)...
0 1709058333 1 5 0 4153808640 3008442 0 nwui_servername nwuictld NSR notice 6 %s: %s 2 0 6 nwuidb 0 50 ERROR: Could not start Postgres DB !!!, error: 127
137914 1709058333 5 5 0 109938496 3008442 0 nwui_servername nwuictld NSR critical 25 Shutdown due to error: %s 1 49 138 137909 66 Process %s exited in less than %d seconds at startup: exit code %d 3 20 38 /nsr/nwui/monitoring/nwuidb/bin/nwuidb 1 2 10 1 3 127

Cause

Ten problem został zgłoszony inżynierom NetWorker.

Resolution

Ten problem zostanie rozwiązany w przyszłej wersji NetWorker. Ta baza wiedzy zostanie zaktualizowana po zatwierdzeniu poprawki kodu dla wersji NetWorker.

Obejście problemu:

Zainstaluj pakiet lgtonwuiserv-19.10.0.1-1.x86_64 na serwerze NetWorker i skonfiguruj serwer NetWorker jako serwer NWUI. Zarówno pliki instalacyjne lgtonwuiserv , jak i lgtonwui znajdują się w pełnym pakiecie NetWorker do pobrania dostępnym na stronie produktu Dell NetWorker. 

Sieciowy interfejs użytkownika NetWorker Management (NWUI): Jak zainstalować

 

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000222527
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.