NetWorker 19.10 Web UI-tjänsten (NWUI) startar inte när den installeras på en fristående Linux-server

Summary: NetWorker 19.10-paketet för webbanvändargränssnitt (NWUI) är installerat på en Linux-värd som inte är NetWorker-servern. Det går inte att starta NWUI-tjänsten.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • lgtonwui-19.10.0.0_x86_64 är installerat på en Linux-värd som inte är NetWorker-servern.
  • NWUI är inte tillgängligt från en webbläsare.
  • NWUI-tjänsten startar men avslutas sedan omedelbart.
  • /opt/nwui/logs/nwui.raw innehåller:
144354 1709058333 1 5 0 109938496 3008442 0 nwui_servername nwuictld NSR notice 21 Daemon %s terminated. 1 0 6 nwuidb
144359 1709058333 3 5 0 109938496 3008442 0 nwui_servername nwuictld NSR error 45 Scheduling restart of daemon %s in %u seconds 2 20 38 /nsr/nwui/monitoring/nwuidb/bin/nwuidb 5 1 5
137911 1709058333 5 5 0 109938496 3008442 0 nwui_servername nwuictld NSR critical 29 Aborting startup sequence: %s 1 49 138 137909 66 Process %s exited in less than %d seconds at startup: exit code %d 3 20 38 /nsr/nwui/monitoring/nwuidb/bin/nwuidb 1 2 10 1 3 127
127108 1709058333 5 5 0 109938496 3008442 0 nwui_servername nwuictld NSR critical 45 Failed to start all daemons; shutting down... 0
0 1709058333 1 5 0 4153808640 3008442 0 nwui_servername nwuictld NSR notice 6 %s: %s 2 0 6 nwuidb 0 40 Starting NWUI Database (Postgres DB)...
0 1709058333 1 5 0 4153808640 3008442 0 nwui_servername nwuictld NSR notice 6 %s: %s 2 0 6 nwuidb 0 50 ERROR: Could not start Postgres DB !!!, error: 127
137914 1709058333 5 5 0 109938496 3008442 0 nwui_servername nwuictld NSR critical 25 Shutdown due to error: %s 1 49 138 137909 66 Process %s exited in less than %d seconds at startup: exit code %d 3 20 38 /nsr/nwui/monitoring/nwuidb/bin/nwuidb 1 2 10 1 3 127

Cause

Problemet togs upp med NetWorker-tekniker.

Resolution

Det här problemet kommer att åtgärdas i en framtida NetWorker-version. Den här kunskapsbasartikeln uppdateras när en kodkorrigering har genomförts i en NetWorker-version.

Alternativ lösning:

Installera paketet lgtonwuiserv-19.10.0.1-1.x86_64 på NetWorker-servern och konfigurera NetWorker-servern som NWUI-server. Både installationsfilerna för lgtonwuiserv och lgtonwui finns i den fullständiga nerladdade NetWorker-paketnedladdningen som finns på Dell NetWorker-produktsidan. 

NetWorker Management Web UI (NWUI): Hur man installerar

 

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000222527
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.