Служба веб-інтерфейсу NetWorker 19.10 (NWUI) не запускається при встановленні на окремому сервері Linux

Summary: Пакет NetWorker 19.10 Web User Interface (NWUI) встановлюється на хост Linux, який не є сервером NetWorker. Служба NWUI не запускається.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • lgtonwui-19.10.0.0_x86_64 встановлено на вузол Linux, який не є сервером NetWorker.
  • NWUI недоступний з веб-браузера.
  • Служба nwui запускається, але потім негайно завершується.
  • Файл /opt/nwui/logs/nwui.raw містить:
144354 1709058333 1 5 0 109938496 3008442 0 nwui_servername nwuictld NSR notice 21 Daemon %s terminated. 1 0 6 nwuidb
144359 1709058333 3 5 0 109938496 3008442 0 nwui_servername nwuictld NSR error 45 Scheduling restart of daemon %s in %u seconds 2 20 38 /nsr/nwui/monitoring/nwuidb/bin/nwuidb 5 1 5
137911 1709058333 5 5 0 109938496 3008442 0 nwui_servername nwuictld NSR critical 29 Aborting startup sequence: %s 1 49 138 137909 66 Process %s exited in less than %d seconds at startup: exit code %d 3 20 38 /nsr/nwui/monitoring/nwuidb/bin/nwuidb 1 2 10 1 3 127
127108 1709058333 5 5 0 109938496 3008442 0 nwui_servername nwuictld NSR critical 45 Failed to start all daemons; shutting down... 0
0 1709058333 1 5 0 4153808640 3008442 0 nwui_servername nwuictld NSR notice 6 %s: %s 2 0 6 nwuidb 0 40 Starting NWUI Database (Postgres DB)...
0 1709058333 1 5 0 4153808640 3008442 0 nwui_servername nwuictld NSR notice 6 %s: %s 2 0 6 nwuidb 0 50 ERROR: Could not start Postgres DB !!!, error: 127
137914 1709058333 5 5 0 109938496 3008442 0 nwui_servername nwuictld NSR critical 25 Shutdown due to error: %s 1 49 138 137909 66 Process %s exited in less than %d seconds at startup: exit code %d 3 20 38 /nsr/nwui/monitoring/nwuidb/bin/nwuidb 1 2 10 1 3 127

Cause

Це питання було поставлено перед інженером NetWorker.

Resolution

Цю проблему буде вирішено в наступному випуску NetWorker. Ця база даних буде оновлена, як тільки виправлення коду буде зафіксовано у версії NetWorker.

Спосіб вирішення:

Встановіть пакет lgtonwuiserv-19.10.0.1-1.x86_64 на сервер NetWorker і налаштуйте сервер NetWorker як сервер NWUI. Інсталяційні файли lgtonwuiserv і lgtonwui містяться в повному пакеті NetWorker, доступному на сторінці продукту Dell NetWorker. 

Веб-інтерфейс управління NetWorker (NWUI): Як встановити

 

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000222527
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.