Не удается запустить службу веб-интерфейса NetWorker 19.10 (NWUI) при установке на автономном сервере Linux

Summary: Пакет веб-интерфейса пользователя NetWorker 19.10 (NWUI) устанавливается на хосте Linux, который не является сервером NetWorker. Не удается запустить службу NWUI.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • lgtonwui-19.10.0.0_x86_64 устанавливается на хосте Linux, который не является сервером NetWorker.
  • NWUI недоступен из веб-браузера.
  • Служба nwui запускается, но затем немедленно завершается.
  • Файл /opt/nwui/logs/nwui.raw содержит:
144354 1709058333 1 5 0 109938496 3008442 0 nwui_servername nwuictld NSR notice 21 Daemon %s terminated. 1 0 6 nwuidb
144359 1709058333 3 5 0 109938496 3008442 0 nwui_servername nwuictld NSR error 45 Scheduling restart of daemon %s in %u seconds 2 20 38 /nsr/nwui/monitoring/nwuidb/bin/nwuidb 5 1 5
137911 1709058333 5 5 0 109938496 3008442 0 nwui_servername nwuictld NSR critical 29 Aborting startup sequence: %s 1 49 138 137909 66 Process %s exited in less than %d seconds at startup: exit code %d 3 20 38 /nsr/nwui/monitoring/nwuidb/bin/nwuidb 1 2 10 1 3 127
127108 1709058333 5 5 0 109938496 3008442 0 nwui_servername nwuictld NSR critical 45 Failed to start all daemons; shutting down... 0
0 1709058333 1 5 0 4153808640 3008442 0 nwui_servername nwuictld NSR notice 6 %s: %s 2 0 6 nwuidb 0 40 Starting NWUI Database (Postgres DB)...
0 1709058333 1 5 0 4153808640 3008442 0 nwui_servername nwuictld NSR notice 6 %s: %s 2 0 6 nwuidb 0 50 ERROR: Could not start Postgres DB !!!, error: 127
137914 1709058333 5 5 0 109938496 3008442 0 nwui_servername nwuictld NSR critical 25 Shutdown due to error: %s 1 49 138 137909 66 Process %s exited in less than %d seconds at startup: exit code %d 3 20 38 /nsr/nwui/monitoring/nwuidb/bin/nwuidb 1 2 10 1 3 127

Cause

Этот вопрос был поднят перед инженерами NetWorker.

Resolution

Эта проблема будет решена в следующем выпуске NetWorker. Эта статья базы знаний будет обновлена после того, как исправление кода будет зафиксировано в версии NetWorker.

Временное решение.

Установите пакет lgtonwuiserv-19.10.0.1-1.x86_64 на сервере NetWorker и настройте сервер NetWorker в качестве сервера NWUI. Установочные файлы lgtonwuiserv и lgtonwui входят в полный пакет NetWorker, который можно скачать на странице продукта Dell NetWorker. 

Веб-интерфейс управления NetWorker (NWUI). Как установить

 

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000222527
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.