De NetWorker 19.10 Web UI-service (NWUI) start niet wanneer deze is geïnstalleerd op een zelfstandige Linux-server

Summary: Het NWUI-pakket (WebWorker 19.10) wordt geïnstalleerd op een Linux-host die niet de NetWorker-server is. De NWUI-service start niet.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • lgtonwui-19.10.0.0_x86_64 wordt geïnstalleerd op een Linux-host die niet de NetWorker-server is.
  • NWUI is niet toegankelijk via een webbrowser.
  • De nwui-service start, maar eindigt dan onmiddellijk.
  • De /opt/nwui/logs/nwui.raw bevat:
144354 1709058333 1 5 0 109938496 3008442 0 nwui_servername nwuictld NSR notice 21 Daemon %s terminated. 1 0 6 nwuidb
144359 1709058333 3 5 0 109938496 3008442 0 nwui_servername nwuictld NSR error 45 Scheduling restart of daemon %s in %u seconds 2 20 38 /nsr/nwui/monitoring/nwuidb/bin/nwuidb 5 1 5
137911 1709058333 5 5 0 109938496 3008442 0 nwui_servername nwuictld NSR critical 29 Aborting startup sequence: %s 1 49 138 137909 66 Process %s exited in less than %d seconds at startup: exit code %d 3 20 38 /nsr/nwui/monitoring/nwuidb/bin/nwuidb 1 2 10 1 3 127
127108 1709058333 5 5 0 109938496 3008442 0 nwui_servername nwuictld NSR critical 45 Failed to start all daemons; shutting down... 0
0 1709058333 1 5 0 4153808640 3008442 0 nwui_servername nwuictld NSR notice 6 %s: %s 2 0 6 nwuidb 0 40 Starting NWUI Database (Postgres DB)...
0 1709058333 1 5 0 4153808640 3008442 0 nwui_servername nwuictld NSR notice 6 %s: %s 2 0 6 nwuidb 0 50 ERROR: Could not start Postgres DB !!!, error: 127
137914 1709058333 5 5 0 109938496 3008442 0 nwui_servername nwuictld NSR critical 25 Shutdown due to error: %s 1 49 138 137909 66 Process %s exited in less than %d seconds at startup: exit code %d 3 20 38 /nsr/nwui/monitoring/nwuidb/bin/nwuidb 1 2 10 1 3 127

Cause

Dit probleem is voorgelegd aan NetWorker Engineering.

Resolution

Dit probleem wordt opgelost in een toekomstige NetWorker-release. Deze KB wordt bijgewerkt zodra een codecorrectie is vastgelegd in een NetWorker-versie.

Tijdelijke oplossing:

Installeer het pakket lgtonwuiserv-19.10.0.1-1.x86_64 op de NetWorker-server en configureer de NetWorker-server als de NWUI-server. Zowel de installatiebestanden lgtonwuiserv als lgtonwui maken deel uit van de volledige download van het NetWorker pakket op de Dell NetWorker productpagina. 

NetWorker Management Web UI (NWUI): Hoe te installeren

 

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000222527
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Apr 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.