NetWorker:NWUIにアクセスできません |ページが見つかりません
Summary: NetWorker Web UI (NWUI)にアクセスしようとすると、「ページが見つかりません」にリダイレクトされます。
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Symptoms
アクセスしようとすると、NWUIにエラーが表示されます。
以下は、nwui.rawからのログ メッセージです。
127107 1694068051 1 5 0 822093632 1614 0 *****.backup.cba nwuictld NSR notice 16 Startup complete 0 127105 1695827017 2 5 0 822093632 1614 0 *****.backup.cba nwuictld NSR warning 62 Stop command for daemon %s failed, sending TERM signal instead 1 20 44 /nsr/nwui/monitoring/app/bin/nwui_monitoring 0 1695827017 1 5 0 660702976 1614 0 *****.backup.cba nwuictld NSR notice 6 %s: %s 2 0 15 nwui_monitoring 0 44 ERROR:Unable to get nwui install directory. 0 1695827017 1 5 0 660702976 1614 0 *****.backup.cba nwuictld NSR notice 6 %s: %s 2 0 6 nwuidb 0 38 Stopping NWUI Database (Postgres DB): 0 1695827017 1 5 0 660702976 1614 0 *****.backup.cba nwuictld NSR notice 6 %s: %s 2 0 6 nwuidb 0 35 ERROR: Postgres DB is not running! 127109 1695827020 1 5 0 822093632 1614 0 *****.backup.cba nwuictld NSR notice 17 Shutdown complete 0
Cause
考えられる理由:
NWUIサービスが起動していない可能性があります。
NWUIデータベース(Postgres DB)が実行されていない可能性があります。
次のコマンドを実行して、NWUIサービスが実行されているかどうかを確認します。
Linuxの場合:ps -ef | grep nwui
Windowsの場合:tasklist | findstr nwui
Resolution
Linuxの場合:
実行する必要があります nwui_configure.sh (スクリプト)から /opt/nwui/scripts
それでも問題が解決しない場合は、NWUIを再インストールして、次のコマンドを実行します。 nwui_configure.sh (スクリプト)
NWUIの再インストール:
アンインストール:
[root@***** linux_x86_64]# rpm -evh lgtonwuiserv-19.8.0.4-1.x86_64
Preparing... ################################# [100%]
NOTE: NetWorker Web UI Server is uninstalled successfully.
Cleaning up / removing...
1:lgtonwuiserv-19.8.0.4-1 ################################# [100%]
インストール:
[root@***** linux_x86_64]# rpm -ivh lgtonwuiserv-19.8.0.4-1.x86_64.rpm
warning: lgtonwuiserv-19.8.0.4-1.x86_64.rpm: Header V3 RSA/SHA256 Signature, key ID ff48d101: NOKEY
Preparing... ################################# [100%]
Updating / installing...
1:lgtonwuiserv-19.8.0.4-1 ################################# [100%]
nwui_configure.shを実行します(スクリプト):
[root@***** linux_x86_64]# /opt/nwui/scripts/nwui_configure.sh
Specify the directory where the Java Standard Edition Runtime Environment (JRE) software is installed [/usr/java/latest]:
Specify the host name of the NetWorker Authentication Service host [*****]:
Specify the host name of the NetWorker Server to be Managed by NWUI [*****]:
Specify the AUTHC port for Networker Server which is managed by NWUI [9090]:
The NetWorker Web UI Server requires a keystore file to configure encryption and to provide SSL support.
EMC recommends that you specify a password that has a minimum of nine characters,
with at least one upper case letter, one lower case letter, one number and one special character.
Do you want to use the existing keystore /nsr/nwui/monitoring/app/conf/nwui.keystore [y]?
Specify password for the existing keystore:ERROR: Keystore password cannot be empty
Specify password for the existing keystore:ERROR: Keystore password cannot be empty
Specify password for the existing keystore:ERROR: Keystore password cannot be empty
Specify password for the existing keystore:
The install will use the existing certificate "emcnwuimonitoring" for nwui services.
A database already exists in /nsr/nwui/monitoring/nwuidb, do you want to retain this database [y]?
The installation completed successfully
Windowsの場合:
NWUIを再インストールします
NWUIをアンインストールするには、次の手順を実行します
[コントロール パネル] - [NetWorker] - [変更] - [NWUIのクリア] - [変更]の順に選択します。
NWUIをインストールするには、次の手順を実行します
コントロール パネル - NetWorkerの選択 - 変更 - NWUIのチェック - 変更。
Affected Products
NetWorker FamilyArticle Properties
Article Number: 000222554
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Nov 2025
Version: 2
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