NetWorker: Неможливо отримати доступ до NWUI | Сторінку не знайти
Summary: NetWorker Web UI (NWUI) перенаправляється на «Сторінку не можна знайти» при спробі отримати доступ.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
При спробі отримати доступ NWUI показує помилку нижче рівня.
Нижче наведені повідомлення журналу від nwui.raw.
127107 1694068051 1 5 0 822093632 1614 0 *****.backup.cba nwuictld NSR notice 16 Startup complete 0 127105 1695827017 2 5 0 822093632 1614 0 *****.backup.cba nwuictld NSR warning 62 Stop command for daemon %s failed, sending TERM signal instead 1 20 44 /nsr/nwui/monitoring/app/bin/nwui_monitoring 0 1695827017 1 5 0 660702976 1614 0 *****.backup.cba nwuictld NSR notice 6 %s: %s 2 0 15 nwui_monitoring 0 44 ERROR:Unable to get nwui install directory. 0 1695827017 1 5 0 660702976 1614 0 *****.backup.cba nwuictld NSR notice 6 %s: %s 2 0 6 nwuidb 0 38 Stopping NWUI Database (Postgres DB): 0 1695827017 1 5 0 660702976 1614 0 *****.backup.cba nwuictld NSR notice 6 %s: %s 2 0 6 nwuidb 0 35 ERROR: Postgres DB is not running! 127109 1695827020 1 5 0 822093632 1614 0 *****.backup.cba nwuictld NSR notice 17 Shutdown complete 0
Cause
Можливі причини:
Послуги NWUI можуть не працювати.
База даних NWUI (Postgres DB) може не працювати.
Виконайте наведені нижче команди, щоб перевірити, чи працюють сервіси NWUI.
На Linux:ps -ef | grep nwui
На Windows:tasklist | findstr nwui
Resolution
На Linux:
Треба бігти nwui_configure.sh (сценарій) з /opt/nwui/scripts
Якщо проблема залишиться, перевстановіть NWUI і запустіть nwui_configure.sh (сценарій)
Відновлення NWUI:
Видалено:
[root@***** linux_x86_64]# rpm -evh lgtonwuiserv-19.8.0.4-1.x86_64
Preparing... ################################# [100%]
NOTE: NetWorker Web UI Server is uninstalled successfully.
Cleaning up / removing...
1:lgtonwuiserv-19.8.0.4-1 ################################# [100%]
Встановлені:
[root@***** linux_x86_64]# rpm -ivh lgtonwuiserv-19.8.0.4-1.x86_64.rpm
warning: lgtonwuiserv-19.8.0.4-1.x86_64.rpm: Header V3 RSA/SHA256 Signature, key ID ff48d101: NOKEY
Preparing... ################################# [100%]
Updating / installing...
1:lgtonwuiserv-19.8.0.4-1 ################################# [100%]
Запустити nwui_configure.sh (сценарій):
[root@***** linux_x86_64]# /opt/nwui/scripts/nwui_configure.sh
Specify the directory where the Java Standard Edition Runtime Environment (JRE) software is installed [/usr/java/latest]:
Specify the host name of the NetWorker Authentication Service host [*****]:
Specify the host name of the NetWorker Server to be Managed by NWUI [*****]:
Specify the AUTHC port for Networker Server which is managed by NWUI [9090]:
The NetWorker Web UI Server requires a keystore file to configure encryption and to provide SSL support.
EMC recommends that you specify a password that has a minimum of nine characters,
with at least one upper case letter, one lower case letter, one number and one special character.
Do you want to use the existing keystore /nsr/nwui/monitoring/app/conf/nwui.keystore [y]?
Specify password for the existing keystore:ERROR: Keystore password cannot be empty
Specify password for the existing keystore:ERROR: Keystore password cannot be empty
Specify password for the existing keystore:ERROR: Keystore password cannot be empty
Specify password for the existing keystore:
The install will use the existing certificate "emcnwuimonitoring" for nwui services.
A database already exists in /nsr/nwui/monitoring/nwuidb, do you want to retain this database [y]?
The installation completed successfully
На Windows:
Перевстановити NWUI
Щоб видалити NWUI:
Панель керування - Виберіть NetWorker - зміни - очищення NWUI - зміни.
Щоб встановити NWUI:
Панель керування - Виберіть NetWorker - зміна - перевірка NWUI - зміна.
Affected Products
NetWorker FamilyArticle Properties
Article Number: 000222554
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Nov 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.