Stationära datorer med NVIDIA GeForce-grafikkort får blåskärmsfel
Summary: Läs mer om ett blåskärmsfel på Dells stationära datorer med NVIDIA GeForce-grafikkort installerade.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Dells stationära dator kan stöta på ett blåskärmsfel relaterat till grafikdrivrutinen. Problemet uppstår när datorn har ett NVIDIA GeForce-grafikkort med drivrutinsversion 31.0.15.4609.
Rapporterade fel inkluderar, men är inte begränsade till, följande:
nvlddmkm0X0000009F0X00000119DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Berörda plattformar:
- Stationära Alienware-datorer
- Stationära Inspiron-datorer
- Stationära OptiPlex-datorer
- Stationära Precision-datorer
- Stationära Vostro-datorer
- Stationära XPS-datorer
Berörda NVIDIA GeForce-grafikkort:
- GTX1050
- GTX1060
- GTX1650
- GTX1650 Super
- GTX1660
- GTX1660 Super
- GTX1660 Ti
- RTX2060 SI
- RTX2060 Super
- RTX2070
- RTX2070 Super
- RTX2080
- RTX2080 Super
- RTX2060 Super LC
- RTX2080 Ti
- RTX3050
- RTX3060
- RTX3060 Ti
- RTX3070
- RTX3070 Ti
- RTX3080
- RTX3080 Ti
- RTX3090
- RTX3090 Ti
- RTX4060
- RTX4060 Ti
- RTX4070
- RTX4070 Ti
- RTX4080
- RTX4090
Cause
Detta beror på NVIDIA High-Definition Audio-drivrutinens energilägesfel.
Resolution
Lös problemet genom att uppdatera till NVIDIA GeForce-grafikdrivrutinens version 32.0.15.6094, A00 eller senare. Information om hur du laddar ner och installerar drivrutinen finns i Ladda ner och installera Dell-drivrutiner.
Affected Products
Alienware, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Fixed Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250Article Properties
Article Number: 000222850
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Aug 2025
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.