Latitude 3440-, Latitude 9440 2-in-1- ja Precision 5680 -kolmannen osapuolen kuulokemikrofonit Taustamelu

Summary: Tässä artikkelissa on tietoja muun valmistajan USB-kuulokemikrofonin taustamelun poistamisesta, kun kuulokkeita käytetään Latitude 3440:ssä, Latitude 9440 2-in-1:ssa tai Precision 5680:ssä. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Asiakas saattaa ilmoittaa, että kuulokemikrofonista saattaa tulla paljon taustamelua, kun kannettavaan tietokoneeseen liitetään muun valmistajan USB-kuulokemikrofoni. He saattavat huomata ongelman käyttäessään neuvottelupuheluohjelmistoa, kuten Avaya tai Microsoft Teams. Ongelma ilmenee, kun kuulokemikrofoni on liitetty suoraan kannettavaan tai telakointiaseman kautta.

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • Latitude 3440
  • Latitude 9440 2-in-1
  • Precision 5680

Tällä hetkellä tunnettu kuulokemikrofonin malli, jota ongelma koskee:

  • Melua vaimentavat JPL 502S -USB-kuulokkeet

Cause

Dellin uusimpien sukupolvien tietokoneissa äänipiirisarja saattaa edellyttää Dell Optimizerin asentamista täyden äänitoiminnon saamiseksi.

Resolution

Päivitä uusin Dell Optimizer -sovellus ongelman ratkaisemiseksi. Jos ongelma jatkuu, ota käyttöön Poista taustamelu -ominaisuudet äänimoduulissa. Lisätietoja sovelluksen lataamisesta ja asentamisesta on Dell Optimizerissa: yleisiä kysymyksiä.

Affected Products

Dell Optimizer, Latitude 3440, Latitude 9440 2-in-1, Precision 5680
Article Properties
Article Number: 000222903
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Sep 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.