NetWorker: Rabbitmq nie uruchamia się po aktualizacji do NetWorker 19.10 na serwerze Windows.

Summary: rabbitmq nie uruchamia się po aktualizacji do NetWorker 19.10 na serwerze Windows NetWorker.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

rabbitmq nie uruchamia się po aktualizacji do NetWorker 19.10 na serwerze Windows NetWorker.

Błędy zarejestrowane w folderze C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.log
nsrctld NSR notice Daemon rmq terminated.
nsrctld NSR error Scheduling restart of daemon rabbitmq-server.bat in 5 seconds
nsrctld NSR critical Failed to start all daemons; shutting down...
nsrctld NSR critical Shutdown due to error: Process rabbitmq-server.bat exited in less than 10 seconds at startup: exit code 0
nsrctld NSR notice rmq: Unable to load emulator DLL
nsrctld NSR notice rmq: (<path-to>\nsr\rabbitmq-server-3.11.16\erts-13.2\bin\beam.smp.dll)

Uruchomienie statusu rabbitmqctl powoduje zwrócenie następującego komunikatu.
erl.JPG

Cause

Na serwerze NetWorker zainstalowano nieaktualną wersję pakietu redystrybucyjnego Microsoft Visual C++.

Resolution

Zainstaluj najnowszy pakiet redystrybucyjny Microsoft Visual C++ 2015–2022 na serwerze NetWorker.

msvc.JPG

MSVC można pobrać z https://learn.microsoft.com/en-us/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170 Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.
Article Properties
Article Number: 000222929
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Apr 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.