NetWorker：Windows ServerでNetWorker 19.10にアップデートした後、Rabbitmqが起動しません。

Summary: Windows NetWorkerサーバーでNetWorker 19.10にアップデートした後にrabbitmqが起動しない。

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Symptoms

Windows NetWorkerサーバーでNetWorker 19.10にアップデートした後にrabbitmqが起動しない。

C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\に記録されたエラー daemon.log 
nsrctld NSR notice Daemon rmq terminated.
nsrctld NSR error Scheduling restart of daemon rabbitmq-server.bat in 5 seconds
nsrctld NSR critical Failed to start all daemons; shutting down...
nsrctld NSR critical Shutdown due to error: Process rabbitmq-server.bat exited in less than 10 seconds at startup: exit code 0
nsrctld NSR notice rmq: Unable to load emulator DLL
nsrctld NSR notice rmq: (<path-to>\nsr\rabbitmq-server-3.11.16\erts-13.2\bin\beam.smp.dll)

rabbitmqctl status を実行すると、次のメッセージが返されます。
erl.JPG

Cause

NetWorkerサーバーに古いバージョンのMicrosoft Visual C++再頒布可能パッケージがインストールされています。

Resolution

NetWorkerサーバーに最新のMicrosoft Visual C++ 2015-2022再頒布可能パッケージをインストールします。

msvc.JPG

MSVCは https://learn.microsoft.com/en-us/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170 からダウンロードできます このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。
Article Properties
Article Number: 000222929
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Apr 2024
Version:  1
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