NetWorker: Rabbitmq startar inte efter uppdatering till NetWorker 19.10 på en Windows-server.

Summary: rabbitmq startar inte efter uppdatering till NetWorker 19.10 på en Windows NetWorker-server.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

rabbitmq startar inte efter uppdatering till NetWorker 19.10 på en Windows NetWorker-server.

Fel som loggats i C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.log
nsrctld NSR notice Daemon rmq terminated.
nsrctld NSR error Scheduling restart of daemon rabbitmq-server.bat in 5 seconds
nsrctld NSR critical Failed to start all daemons; shutting down...
nsrctld NSR critical Shutdown due to error: Process rabbitmq-server.bat exited in less than 10 seconds at startup: exit code 0
nsrctld NSR notice rmq: Unable to load emulator DLL
nsrctld NSR notice rmq: (<path-to>\nsr\rabbitmq-server-3.11.16\erts-13.2\bin\beam.smp.dll)

Om du kör rabbitmqctl-status returneras följande meddelande.
erl.JPG

Cause

En föråldrad version av Microsoft Visual C++ Redistributable är installerad på NetWorker-servern.

Resolution

Installera den senaste Microsoft Visual C++ 2015-2022 Redistributable på NetWorker-servern.

msvc.JPG

MSVC kan laddas ner från https://learn.microsoft.com/en-us/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170 Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.
Article Properties
Article Number: 000222929
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Apr 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.