NetWorker: Die vProxy-Registrierung bei NetWorker schlägt fehl, "vProxy weist einen instabilen Status auf."

Summary: Die Registrierung einer neu bereitgestellten NVP-vProxy-Appliance (NetWorker VMware Protection) beim NetWorker-Server schlägt fehl. Die gemeldeten Fehler sind "Möglicherweise falsche vProxy-Nutzer-ID oder falsches Kennwort, ungültige Anmeldeinformationen" und/oder "vProxy befindet sich in einem instabilen Zustand". ...

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Symptoms

Der folgende Fehler wird im NetWorker-Server-daemon.raw beobachtet.

Linux: /nsr/logs/daemon.raw
Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw

nsrvproxy_mgmt Possible wrong vProxy user id or password invalid credentials Received an HTTP code:401,lib curl message"url:"https://vPROXY_NAME:9090/api/vi/Vproxy engines" 
NSR VMware proxy resource on vPROXY_NAME deleted. nsrvproxy_mgmt: Failed to register vProxy 'vPROXY_NAME': NSR VMware proxy 'vPROXY_NAME' registration failed. vProxy is an unstable state. Check the vProxy log for the cause.

NetWorker: So verwenden Sie nsr_render_log.

Cause

1. Der NetWorker-Server verfügt über mehrere Netzwerkschnittstellen und bei erweiterten TCP/IP-Einstellungen ist die automatische Metrikprüfung aktiviert.
2. Der vProxy-Status befindet sich im Wartungsstatus.

Resolution

1. Stellen Sie sicher, dass die gewünschte Netzwerkschnittstelle des NetWorker-Servers Vorrang vor den anderen Schnittstellen hat. 
2 Vergewissern Sie sich, dass der NetWorker-Server Port 9090 auf der vProxy-Appliance erreichen kann:
nsrports -t vPROXY_HOSTNAME -p 9090
 
3. Stellen Sie sicher, dass sich der Proxystatus im nicht registrierten Status befindet.
A. Melden Sie sich über SSH als Administrator beim vProxy an.
B. Wechseln Sie zum Root-Nutzer:
sudo su -
 
C. Stellen Sie sicher, dass der vProxy Port 9090 auf dem NetWorker-Server erreichen kann:
curl -v NetWorker_SERVER_HOSTNAME:9090

D. Verwenden Sie die folgenden Befehle, um die vProxyState.dat zu überprüfen und den vProxy-Status auf "nicht registriert" festzulegen. 
 # cat /opt/emc/vproxy/runtime/state/vProxyState.dat 
            --> If it's not in UNREGISTERED State, run next command. 
 # echo UNREGISTERED > /opt/emc/vproxy/runtime/state/vProxyState.dat

HINWEIS: Der NetWorker-Server und die vProxy-Appliance müssen über Port 9090 kommunizieren. Wenn diese Kommunikation fehlschlägt. Wenden Sie sich an den Netzwerk-/Systemadministrator für Betriebssysteme oder Netzwerkfirewalls, die diese Kommunikation blockieren könnten. Stellen Sie außerdem sicher, dass Hostnamen und IP-Adressen in DNS korrekt aufgelöst werden. Wenn Systemhostdateien anstelle von DNS verwendet werden, stellen Sie sicher, dass die Hostdateieinträge korrekt sind und Kommunikationsversuche nicht fehlgeleitet werden.

4. Wiederholen Sie die vProxy-Registrierung:

NVP-vProxy: Aufheben/erneutes Registrieren einer vProxy-Appliance

Affected Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000222976
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Apr 2024
Version:  2
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