Dell Unity: Gli utenti appena aggiunti non sono in grado di accedere alla condivisione in un file system multiprotocollo (correggibile dall'utente)

Summary: Gli utenti appena aggiunti non sono in grado di accedere alla condivisione in un file system multiprotocollo.

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Symptoms

Nuovi utenti impossibilitati ad accedere alla share in un file system multiprotocollo.
Gli utenti sono elencati sotto il tag "unresolved" nell'elenco "secmap".

Comando:

Type        UID/GID     Origin     Date of creation           Name                       SID
Unresolved xxxxxx  secmap     Mon Jan 22 12:46:52 2024   xxxxx                xxxxxxxxxx


 

Cause

Il mapping automatico per gli account Windows di cui non è stato eseguito il mapping non è abilitato.

In un contesto multiprotocollo, un utente Windows deve essere abbinato a un utente UNIX. Tuttavia, un utente UNIX deve essere mappato a un utente Windows solo quando la policy di accesso è Windows. Questa corrispondenza è necessaria per poter applicare la sicurezza del file system, anche se non è nativa per il protocollo.

Nel mapping degli utenti sono coinvolti i seguenti componenti:
  • UNIX Directory Services, file locali o entrambi
  •  Resolver Windows
  •  Mapping sicuro (secmap): una cache che contiene tutti i mapping tra SID e UID o GID utilizzati da un server NAS.
  •  NTXMAP

La funzione di secmap consiste nel memorizzare tutti i mapping da SID a UID e da GID e UID a SID primari per garantire coerenza tra tutti i file system del server NAS.

Durante il mapping da SID a UID e a GID primario, viene eseguita la ricerca di UDS (server NIS, server LDAP o file locali) utilizzando il nome UNIX.
  1. Se il nome utente UNIX viene trovato in UDS, il mapping di UID e GID viene risolto.
  2. Se il nome UNIX non viene trovato, ma la funzione di mapping automatico per gli account Windows non mappati è abilitata, l'UID viene assegnato automaticamente.
  3. Se il nome utente UNIX non viene trovato in UDS ma è presente un account UNIX predefinito, il mapping di UID e GID viene risolto con quello dell'account UNIX predefinito.
  4. Se il SID non è risolvibile, l'accesso viene negato.

 
Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla seguente guida:
https://dl.dell.com/content/manual51476971-dell-emc-unity-family-configuring-multiprotocol-file-sharing.pdf?language=en-us

Resolution

Passaggio 1: - Recupera i dettagli secmap utilizzando il comando seguente.

svc_cifssupport {<NAS_server_name> | ALL} -secmap -list

 


Passaggio 2: - Verificare la presenza di utenti nell'elenco con il comando seguente:             

 svc_cifssupport {<NAS_server_name> | ALL} -secmap -list | grep "<username>"


L'utente può essere trovato con il tag "unresolved" nell'elenco, come mostrato nell'esempio seguente:

Type        UID/GID     Origin     Date of creation           Name                       SID
Unresolved xxxxxx  secmap     Mon Jan 22 12:46:52 2024   xxxxx                xxxxxxxxxx


Passaggio 3. Nell'interfaccia utente, accedere alla scheda Sharing ProtocolsMultiprotocol del server > NAS associato e selezionare Enable automatic mapping for unmapped> Windows accounts e applicarlo come illustrato di seguito:

schermata della GUI che mostra come abilitare il mapping automatico per gli account Windows non mappati
Passaggio 4: Dopo 10-15 minuti, verificare nuovamente la presenza dell'utente nell'elenco "secmap" utilizzando lo stesso comando fornito nel passaggio 2. 

Gli utenti vengono elencati con il tag "user" e ottengono l'accesso alle condivisioni.

Output di esempio: 

Type        UID/GID     Origin     Date of creation           Name                       SID
User        xxxxxx  secmap     Mon Jan 22 13:46:52 2024   xxxxx                xxxxxxxxxx

 

Affected Products

Dell EMC Unity
Article Properties
Article Number: 000223045
Article Type: Solution
Last Modified: 20 May 2024
Version:  2
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