Fout met externe BIOS-flashupdate op Dell Latitude laptop
Summary: De optie BIOS Flash Update - Remote in het eenmalige F12-opstartmenu op een Latitude kan geen verbinding maken met een draadloze verbinding na het opnieuw installeren van een image op het besturingssysteem. ...
Symptoms
Een getroffen Latitude laptop kan de optie BIOS Flash Update - Remote in het eenmalige F12-opstartmenu niet gebruiken. De Latitude kan de BIOSConnect-omgeving niet openen en heeft een foutmelding met de melding "Kan geen draadloze verbinding maken. Breng een bekabelde verbinding tot stand met behulp van een Ethernet-kabel." Dit gebeurt wanneer de oorspronkelijke image van het besturingssysteem bij verzending opnieuw is geïnstalleerd of de harde schijf opnieuw is geformatteerd.
Betreffende platforms:
- Latitude 3310
- Latitude 3320
- Latitude 3330
- Latitude 3340
- Latitude 3400
- Latitude 3410
- Latitude 3420
- Latitude 3430
- Latitude 3440
- Latitude 3500
- Latitude 3510
- Latitude 3520
- Latitude 3530
- Latitude 3540
- Latitude 5300
- Latitude 5300 2-in-1
- Latitude 5310
- Latitude 5310 2-in-1
- Latitude 5320
- Latitude 5340
- Latitude 5400
- Latitude 5410
- Latitude 5411
- Latitude 5420
- Latitude 5421
- Latitude 5430
- Latitude 5431
- Latitude 5440
- Latitude 5491
- Latitude 5500
- Latitude 5511
- Latitude 5520
- Latitude 5521
- Latitude 5530
- Latitude 5540
- Latitude 5591
- Latitude 7300
- Latitude 7310
- Latitude 7320
- Latitude 7330
- Latitude 7340
- Latitude 7400
- Latitude 7410
- Latitude 7420
- Latitude 7430
- Latitude 7440
- Latitude 7520
- Latitude 7530
- Latitude 7640
- Latitude 9410
- Latitude 9420
- Latitude 9430
- Latitude 9510
- Latitude 9520
Cause
Een schijfindeling verwijdert het BIOS-herstelbestand (RCV). Als u het RCV-bestand verwijdert, mislukt de draadloze functionaliteit van BIOSConnect.
Resolution
Download en installeer de meest recente BIOS-update van Dell Support. Raadpleeg voor meer informatie de BIOS-updatehandleiding. Als u het BIOS-bestand van Dell Support installeert, wordt het RCV-bestand opnieuw gemaakt, waarbij de draadloze functionaliteit van BIOSConnect opnieuw wordt ingeschakeld.