Fejl ved BIOS-fjernopdatering af opdatering på bærbar Dell Latitude-pc
Summary: BIOS Flash Update – Fjernindstilling fra F12-engangsstartmenuen på en Latitude kan ikke tilsluttes trådløst efter genafbildning af operativsystemet.
Symptoms
En berørt bærbar Latitude-pc kan ikke bruge BIOS Flash Update – Remote fra F12-engangsstartmenuen. Latitude kan ikke åbne BIOSConnect-miljøet og har en fejlmeddelelse, der angiver "Kan ikke oprette trådløs forbindelse. Konfigurer en kabelforbindelse ved hjælp af et Ethernet-kabel." Dette sker, når det oprindelige billede af forsendelsesoperativsystemet er blevet genafbildet, eller harddisken er blevet omformateret.
Berørte platforme:
- Latitude 3310
- Latitude 3320
- Latitude 3330
- Latitude 3340
- Latitude 3400
- Latitude 3410
- Latitude 3420
- Latitude 3430
- Latitude 3440
- Latitude 3500
- Latitude 3510
- Latitude 3520
- Latitude 3530
- Latitude 3540
- Latitude 5300
- Latitude 5300 2-i-1
- Latitude 5310
- Latitude 5310 2-i-1
- Latitude 5320
- Latitude 5340
- Latitude 5400
- Latitude 5410
- Latitude 5411
- Latitude 5420
- Latitude 5421
- Latitude 5430
- Latitude 5431
- Latitude 5440
- Latitude 5491
- Latitude 5500
- Latitude 5511
- Latitude 5520
- Latitude 5521
- Latitude 5530
- Latitude 5540
- Latitude 5591
- Latitude 7300
- Latitude 7310
- Latitude 7320
- Latitude 7330
- Latitude 7340
- Latitude 7400
- Latitude 7410
- Latitude 7420
- Latitude 7430
- Latitude 7440
- Latitude 7520
- Latitude 7530
- Latitude 7640
- Latitude 9410
- Latitude 9420
- Latitude 9430
- Latitude 9510
- Latitude 9520
Cause
Et diskformat sletter BIOS-gendannelsesfilen (RCV). Sletning af RCV-filen forårsager fejl i den trådløse funktionalitet fra BIOSConnect.
Resolution
Download og installer den nyeste BIOS-opdatering fra Dell Support. Du kan finde flere oplysninger i BIOS Update Guide. Installation af BIOS-filen fra Dell Support genopretter RCV-filen og genaktiverer den trådløse funktionalitet fra BIOSConnect.