Data Domain: iDRAC-webbrugergrænseflade ikke tilgængelig efter DDOS-opgradering – forbindelsesfejl til FQDN
Summary: Med DD OS-opgradering til versionerne 7.10.1.15, 7.10.1.20, 7.11.0.0, 7.13.0.0 flyttes vi til iDRAC-version 6.x.x. iDRAC-brugergrænsefladen er muligvis ikke længere tilgængelig og skal omkonfigureres. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
iDRAC-webbrugergrænsefladen kan muligvis ikke indlæses i webbrowseren.
Det rapporterer forbindelsesproblemer som 'Kan ikke oprette forbindelse', 'Intern serverfejl' eller '400-dårlig anmodning' fejl.
Det rapporterer forbindelsesproblemer som 'Kan ikke oprette forbindelse', 'Intern serverfejl' eller '400-dårlig anmodning' fejl.
Cause
Sikkerhedsfunktionen "Host Header Check" sikrer iDRAC-adgang ved hjælp af IPv4/IPv6-adresse, RAC-navn eller defineret FQDN (DNSRacName.DNSDomainName).
Opdatering af iDRAC-firmware til version 6.xx eller nyere ændrer de statiske DNS-indstillinger for 1Pv4 eller 1Pv6.
iDRAC-brugergrænsefladen er muligvis ikke længere tilgængelig. HTTPS-adgangen til webserveren i iDRAC9-firmware via FQDN er blokeret.
Følgende parametre ændres til standard:
DNSDomainFromDHCP=Enabled
DNSDomainName=
DNSDomainNameFromDHCP=Enabled
Fra iDRAC-produktbemærkningen:
https://dl.dell.com/content/manual60830302-idrac9-version-5-10-50-00-release-notes.pdf?language=en-us
iDRAC-firmware
1. Opdatering af iDRAC-firmware til version 6.xx eller nyere ændrer de statiske DNS-indstillinger for 1Pv4 eller 1Pv6. Sørg for at omkonfigurere netværksindstillingerne, når opgraderingen er fuldført.
Opdatering af iDRAC-firmware til version 6.xx eller nyere ændrer de statiske DNS-indstillinger for 1Pv4 eller 1Pv6.
iDRAC-brugergrænsefladen er muligvis ikke længere tilgængelig. HTTPS-adgangen til webserveren i iDRAC9-firmware via FQDN er blokeret.
Følgende parametre ændres til standard:
DNSDomainFromDHCP=Enabled
DNSDomainName=
DNSDomainNameFromDHCP=Enabled
Fra iDRAC-produktbemærkningen:
https://dl.dell.com/content/manual60830302-idrac9-version-5-10-50-00-release-notes.pdf?language=en-us
iDRAC-firmware
1. Opdatering af iDRAC-firmware til version 6.xx eller nyere ændrer de statiske DNS-indstillinger for 1Pv4 eller 1Pv6. Sørg for at omkonfigurere netværksindstillingerne, når opgraderingen er fuldført.
Resolution
Brug RACADM til at oprette forbindelse og rette DNS-indstillingen:
1. Deaktiver 'HostHeaderCheck', hvis det bruges.
racadm set idrac.webserver.HostHeaderCheck 0
2. Log på iDRAC-brugergrænsefladen, og konfigurer DNS-indstillingen
igen iDRAC-indstillinger –> fanen Tilslutningsmuligheder –> Netværk –> Almindelige indstillinger + 1Pv4-indstillinger/1Pv6-indstillinger
Når du har foretaget ændringerne, skal du aktivere 'HostHeaderCheck', hvis du ønsker at genaktivere kontrollen.
racadm set idrac.webserver.HostHeaderCheck 1
Test adgangen til iDRAC WEB-konsollen igen
Affected Products
Data Domain, iDRAC9 - 6.xx SeriesArticle Properties
Article Number: 000223272
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Jul 2024
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.