Latitude 5330 ei käynnisty tai sammuu, kun siihen on liitetty USB Type-C Kolmannen osapuolen laite

Summary: Seuraavassa artikkelissa on tietoja kannettavan tietokoneen virran puuttumisen tai sammuttamisen ongelman ratkaisemisesta kannettavassa Latitude 5330 -tietokoneessa. Kannettavat tietokoneet eivät käynnisty tai sammuvat, kun kolmannen osapuolen laite käyttää virtasyötöllä varustettua USB Type-C -kaapelia. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Kannettava ei käynnisty tai sammuu, kun Latitude 5330 -tietokoneeseen liitetään muun valmistajan virrallinen USB Type-C -kaapeli

 

Kannettavan Dell Latitude 5330 -tietokoneen omistajat saattavat kohdata virransyötöttömyysongelman, jossa kannettava ei käynnisty tai se sammuu.

Virtaongelma tapahtuu seuraavissa olosuhteissa:

  • Ulkoinen muun valmistajan näyttö, joka liitetään kannettavaan tietokoneeseen USB Type-C -kaapelilla, joka syöttää virtaa näytöstä kannettavaan:
    • Kannettava ei ehkä käynnisty, jos kaapeli on jo kytketty, kun painat virtapainiketta.
    • Kun kannettavaan on kytketty virta ja kaapeli kytketään, kannettava sammuu ja sammuu.
    • Tämä voi tapahtua, kun kaapeli kytketään ensimmäisen kerran tai useiden onnistuneiden liitäntöjen jälkeen.
  • Ulkoinen muun valmistajan verkkolaite, joka liitetään kannettavaan tietokoneeseen USB Type-C -kaapelilla, joka syöttää virtaa sovittimesta kannettavaan:
    • Kannettava ei ehkä käynnisty, jos kaapeli on jo kytketty, kun painat virtapainiketta.
    • Kun kannettavaan on kytketty virta ja kaapeli kytketään, kannettava sammuu ja sammuu.
    • Tämä voi tapahtua, kun kaapeli kytketään ensimmäisen kerran tai useiden onnistuneiden liitäntöjen jälkeen.
  • Latitude 5330 -kannettavien BIOS on seuraavalla alueella:
    • 1.5.0 - 1.15.0
Huomautus: Dell ei tue tai neuvo liittämään kolmansien osapuolten verkkolaitteita eikä Dell-tuotteisiin virtaa syöttäviä kolmannen osapuolen laitteita. Dell Technologies suosittelee ostamaan Dellin ulkoisia laitteita, joiden on testattu toimivan tuotteen kanssa.

Cause

Tätä jaksoa ei sovelleta tähän artiklaan.

Resolution

Ongelma ei ilmene, kun kannettava päivitetään BIOSin versioon 1.16.1 tai uudempaan. Lataa ja asenna uusin BIOS:

Varoitus: Dell Technologies suosittelee laitteiden irrottamista ennen BIOSin päivittämistä. (Esimerkki: Ulkoiset kiintolevyt, tulostimet, skannerit jne.)

 

Varoitus: Dell-kannettavissa on oltava akku, jossa on vähintään 10 % virtaa, ennen kuin BIOS-päivitys aloitetaan. Dell Technologies suosittelee, että kannettava liitetään Dellin verkkovirtaan päivityksen ajaksi.

 

Huomautus: Lisätietoja Dell-kannettavan BIOSin päivittämisestä on Dell Technologiesin tietämyskannan artikkelissa: BIOS-päivitysopas

 

Huomautus: BIOSin asentaminen tai päivittäminen edellyttää, että käyttäjätilillä on järjestelmänvalvojan oikeudet.

 

  1. Siirry osoitteeseen Kannettavan Latitude 5330 -tietokoneen ajurit ja lataukset -sivu

  2. Valitse kannettavassa suoritettava käyttöjärjestelmä .

  3. Valitse Luokka-kohdasta BIOS.

  4. Etsi uusin Dell Latitude 5330 -järjestelmän BIOS-päivitys . (versio 1.16.1 tai uudempi).

  5. Valitse Lataa ja tallenna tiedosto kannettavaan tietokoneeseen.

  6. Avaa Resurssienhallinta ja siirry latauskansioon, johon se tallentaa ladatun tiedoston.

  7. Kaksoisnapsauta ladattua BIOS-päivitystiedostoa ja tee asennus seuraamalla näytön ohjeita.

  8. Kannettava käynnistyy uudelleen asennuksen aikana ja takaisin käyttöjärjestelmään.

Affected Products

Latitude 5530
Article Properties
Article Number: 000223279
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.