Komputer Latitude 5330 nie włącza się lub wyłącza się z zasilaniem przez USB Type-C Podłączone urządzenie innej firmy

Summary: Poniższy artykuł zawiera informacje na temat rozwiązywania problemów z brakiem zasilania lub wyłączaniem notebooka Latitude 5330. Notebook nie włącza się lub wyłącza się lub jest podłączany do urządzenia innej firmy za pomocą podłączonego kabla USB Type-C. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Notebook nie włącza się lub wyłącza po podłączeniu do komputera Latitude 5330 przewodu USB typu C zasilanego z innego producenta

 

Właściciele notebooków Dell Latitude 5330 mogą napotkać problem braku zasilania polegający na tym, że notebook nie włącza się lub wyłącza się.

Problem z zasilaniem występuje w następujących okolicznościach:

  • Zewnętrzny monitor innej firmy, który podłącza się do notebooka za pomocą kabla USB Type-C doprowadzającego zasilanie z monitora do notebooka:
    • Notebook może się nie włączyć, jeśli w chwili naciśnięcia przycisku zasilania kabel jest już podłączony.
    • Po włączeniu notebooka i podłączeniu kabla notebook wyłącza się i wyłącza.
    • Może się to zdarzyć przy pierwszym podłączeniu kabla lub po kilku udanych połączeniach.
  • Zewnętrzny zasilacz sieciowy innej firmy, który podłącza się do notebooka za pomocą kabla USB Type-C doprowadzającego zasilanie z zasilacza do notebooka:
    • Notebook może się nie włączyć, jeśli w chwili naciśnięcia przycisku zasilania kabel jest już podłączony.
    • Po włączeniu notebooka i podłączeniu kabla notebook wyłącza się i wyłącza.
    • Może się to zdarzyć przy pierwszym podłączeniu kabla lub po kilku udanych połączeniach.
  • System BIOS notebooka Latitude 5330 mieści się w następującym zakresie:
    • Od 1.5.0 do 1.15.0
Uwaga: Firma Dell nie obsługuje ani nie zaleca podłączania zasilaczy sieciowych innych firm ani urządzeń innych producentów, które dostarczają zasilanie do produktów firmy Dell. Firma Dell Technologies zaleca zakup urządzeń zewnętrznych firmy Dell, które zostały przetestowane pod kątem współpracy z produktem.

Cause

Ta sekcja nie ma zastosowania do tego artykułu.

Resolution

Aktualizacja systemu BIOS notebooka do wersji 1.16.1 lub nowszej zapobiega wystąpieniu tego problemu. Pobierz i zainstaluj najnowszą wersję systemu BIOS:

Ostrzeżenie: Firma Dell Technologies zaleca odłączenie urządzeń przed aktualizacją systemu BIOS. (Na przykład: Zewnętrzne dyski twarde, drukarki, skanery itd.)

 

Ostrzeżenie: przed rozpoczęciem aktualizacji systemu BIOS notebooka firmy Dell należy włożyć do niego baterię i naładować go do poziomu co najmniej 10%. Firma Dell Technologies zaleca podłączenie notebooka do zasilania prądem zmiennym firmy Dell przed rozpoczęciem procesu aktualizacji.

 

Uwaga: Aby dowiedzieć się więcej na temat aktualizowania systemu BIOS w notebooku firmy Dell, zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell Technologies: Przewodnik po aktualizacjach systemu BIOS

 

Uwaga: Aby zainstalować lub zaktualizować system BIOS, konto użytkownika musi mieć uprawnienia administratora.

 

  1. Przejdź do: Strona Sterowniki i pliki do pobrania dla notebooka Latitude 5330

  2. Wybierz system operacyjny, który jest zainstalowany w notebooku.

  3. W obszarze Kategoria wybierz opcję BIOS.

  4. Odszukaj najnowszą aktualizację systemu BIOS komputera Dell Latitude 5330 . (Wersja 1.16.1 lub nowsza).

  5. Kliknij przycisk Pobierz i zapisz plik na notebooku.

  6. Otwórz Eksplorator plików i przejdź do folderu pobierania, w którym zapisany jest pobrany plik.

  7. Kliknij dwukrotnie pobrany plik aktualizacji systemu BIOS, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć proces instalacji.

  8. Notebook zostanie uruchomiony ponownie w ramach procesu instalacji i ponownie uruchomiony zostanie system operacyjny.

Affected Products

Latitude 5530
Article Properties
Article Number: 000223279
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.