Komputer Latitude 5330 nie włącza się lub wyłącza się z zasilaniem przez USB Type-C Podłączone urządzenie innej firmy
Summary: Poniższy artykuł zawiera informacje na temat rozwiązywania problemów z brakiem zasilania lub wyłączaniem notebooka Latitude 5330. Notebook nie włącza się lub wyłącza się lub jest podłączany do urządzenia innej firmy za pomocą podłączonego kabla USB Type-C. ...
Symptoms
Notebook nie włącza się lub wyłącza po podłączeniu do komputera Latitude 5330 przewodu USB typu C zasilanego z innego producenta
Właściciele notebooków Dell Latitude 5330 mogą napotkać problem braku zasilania polegający na tym, że notebook nie włącza się lub wyłącza się.
Problem z zasilaniem występuje w następujących okolicznościach:
- Zewnętrzny monitor innej firmy, który podłącza się do notebooka za pomocą kabla USB Type-C doprowadzającego zasilanie z monitora do notebooka:
- Notebook może się nie włączyć, jeśli w chwili naciśnięcia przycisku zasilania kabel jest już podłączony.
- Po włączeniu notebooka i podłączeniu kabla notebook wyłącza się i wyłącza.
- Może się to zdarzyć przy pierwszym podłączeniu kabla lub po kilku udanych połączeniach.
- Zewnętrzny zasilacz sieciowy innej firmy, który podłącza się do notebooka za pomocą kabla USB Type-C doprowadzającego zasilanie z zasilacza do notebooka:
- Notebook może się nie włączyć, jeśli w chwili naciśnięcia przycisku zasilania kabel jest już podłączony.
- Po włączeniu notebooka i podłączeniu kabla notebook wyłącza się i wyłącza.
- Może się to zdarzyć przy pierwszym podłączeniu kabla lub po kilku udanych połączeniach.
- System BIOS notebooka Latitude 5330 mieści się w następującym zakresie:
- Od 1.5.0 do 1.15.0
Cause
Ta sekcja nie ma zastosowania do tego artykułu.
Resolution
Aktualizacja systemu BIOS notebooka do wersji 1.16.1 lub nowszej zapobiega wystąpieniu tego problemu. Pobierz i zainstaluj najnowszą wersję systemu BIOS:
-
Przejdź do: Strona Sterowniki i pliki do pobrania dla notebooka Latitude 5330
-
Wybierz system operacyjny, który jest zainstalowany w notebooku.
-
W obszarze Kategoria wybierz opcję BIOS.
-
Odszukaj najnowszą aktualizację systemu BIOS komputera Dell Latitude 5330 . (Wersja 1.16.1 lub nowsza).
-
Kliknij przycisk Pobierz i zapisz plik na notebooku.
-
Otwórz Eksplorator plików i przejdź do folderu pobierania, w którym zapisany jest pobrany plik.
-
Kliknij dwukrotnie pobrany plik aktualizacji systemu BIOS, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć proces instalacji.
-
Notebook zostanie uruchomiony ponownie w ramach procesu instalacji i ponownie uruchomiony zostanie system operacyjny.