De aanraakbediening op de Dell Pro Premium draadloze ANC headset WL7024 werkt niet

Summary: De aanraakbediening op de oorschelp van een Dell Pro Premium Wireless ANC Headset WL7024 werkt niet. Dit gebeurt wanneer u de headset vasthoudt.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

De aanraakbedieningen van een Dell Pro Premium draadloze ANC headset WL7024 reageren mogelijk niet wanneer u de headset vasthoudt en probeert te gebruiken. De aanraakbediening bevindt zich op de rechteroorschelp van de Dell Pro Premium Wireless ANC Headset WL7024 en omvat functies zoals:

  • Volume verhogen
  • Volume verlagen
  • Volgende nummer
  • Vorige nummer
  • Play
  • Onderbreken
  • Oproep beantwoorden
  • Gesprek beëindigen
  • Oproep weigeren

Betreffende apparaten:

  • Dell Pro Premium draadloze ANC-headset WL7024

Cause

De aanraakbediening is ontworpen om alleen te werken wanneer de Dell Pro Premium draadloze ANC headset WL7024 headset wordt gedragen.

Resolution

  • De headset moet worden gedragen om de aanraakbediening te laten werken.
  • Touchfunctionaliteit is alleen beschikbaar op de rechteroorschelp in de zone die is gemarkeerd met het Dell logo.
  • Raak het aanraakgevoelige gebied van de rechteroorschelp aan met slechts één vinger.
  • Als er vuil of een vreemd voorwerp op het aanraakoppervlak zit, reinigt u het aanraakoppervlak met een droge doek.

Raadpleeg voor meer informatie over de aanraakbediening het gedeelte Multimedia- en belfuncties van de Gebruikershandleiding voor de Dell Pro Premium draadloze ANC headset WL7024 op Dell Pro Premium draadloze ANC headset WL7024 documentatie.

Affected Products

Dell Pro Premium Wireless ANC Headset WL7024
Article Properties
Article Number: 000223410
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Sep 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.