Pekkontrollerna på Dell Pro Premium trådlöst headset med aktiv brusreducering WL7024 fungerar inte
Summary: Pekkontrollerna på öronkåpan på Dell Pro Premium trådlöst headset med aktiv brusreducering WL7024 fungerar inte. Detta inträffar när du håller i headsetet.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Pekkontrollerna på Dell Pro Premium trådlöst headset med aktiv brusreducering WL7024 kanske inte svarar när du håller i headsetet och försöker använda det. Pekkontrollerna sitter på höger öronkåpa på Dell Pro Premium trådlöst headset med aktiv brusreducering WL7024 och har funktioner som:
- Höj volymen
- Minska volymen
- Nästa spår
- Föregående spår
- Play
- Pausa
- Svara på samtal
- Avsluta samtal
- Avvisa samtal
Berörda enheter:
- Dell Pro Premium trådlöst headset med aktiv brusreducering WL7024
Cause
Pekkontrollerna är utformade för att endast fungera när Dell Pro Premium trådlöst headset med aktiv brusreducering WL7024 headset används.
Resolution
- Headsetet måste bäras för att pekkontrollerna ska fungera.
- Pekfunktionen är endast tillgänglig på höger öronkåpa i zonen som är markerad med Dell-logotypen.
- Rör vid det beröringskänsliga området på den högra öronkåpan med bara ett finger.
- Om det finns smuts eller främmande föremål på pekytan rengör du den med en torr trasa.
Mer information om pekkontrollerna finns i avsnittet Multimedia- och samtalsfunktioner i bruksanvisningen för Dell Pro Premium trådlöst headset med aktiv brusreducering WL7024 på Dokumentation för Dell Pro Premium trådlöst headset med aktiv brusreducering WL7024.
Affected Products
Dell Pro Premium Wireless ANC Headset WL7024Article Properties
Article Number: 000223410
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Sep 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.