Не працює сенсорне керування на бездротовій гарнітурі Dell Pro Premium ANC WL7024
Summary: Не працюють сенсорні елементи керування на чашці навушників бездротової гарнітури Dell Pro Premium ANC WL7024. Це відбувається при утриманні гарнітури.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Сенсорні елементи керування бездротової гарнітури Dell Pro Premium ANC WL7024 можуть не реагувати під час утримання гарнітури та спроби їх використання. Сенсорне управління знаходиться на правій чашці навушників Dell Pro Premium Wireless ANC Headset WL7024 і включає в себе такі функції, як:
- Збільште гучність
- Зменшити гучність
- Наступний трек
- Попередній трек
- Грати
- Пауза
- Відповісти на дзвінок
- Завершити дзвінок
- Відхилити дзвінок
Пристрої, яких це стосується:
- Бездротова гарнітура Dell Pro преміум-класу з ANC WL7024
Cause
Сенсорне управління призначене для роботи тільки під час носіння гарнітури Dell Pro Premium Wireless ANC Headset WL7024.
Resolution
- Для роботи сенсорних елементів керування необхідно носити гарнітуру.
- Функція сенсорного керування доступна лише на правій чашці навушників у зоні, позначеній логотипом Dell.
- Торкніться чутливої до дотику області правої чашки навушників лише одним пальцем.
- Якщо на сенсорній поверхні є бруд або сторонній предмет, очистіть сенсорну поверхню сухою ганчіркою.
Для отримання додаткової інформації про сенсорне керування зверніться до розділу «Мультимедіа та функції викликів » у посібнику користувача бездротової гарнітури Dell Pro Premium ANC WL7024 у документації Dell Pro Premium Wireless ANC Headset WL7024.
Affected Products
Dell Pro Premium Wireless ANC Headset WL7024Article Properties
Article Number: 000223410
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Sep 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.