Samsung Galaxy S22 Ultra upptäcks inte slumpmässigt när den är ansluten till Dell-skärmar

Summary: Den här artikeln innehåller information om att Samsun Galaxy S22 Ultra slumpmässigt misslyckas med att upptäckas när den är ansluten till vissa Dell-skärmar med USB Type-C-porten.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Berörda produkter:

  • Bildskärmen Dell P2422HE
  • Dell P3421W-skärm
  • Dell U3421WE skärm
  • Dell U3423WE skärm
  • Dell P3424WE skärm
  • Dell U2424HE skärm
  • Dell U3425WE skärm
  • Dell U3223QZ skärm

USB Type-C-porten misslyckas slumpmässigt med att upptäcka Samsung Galaxy S22 Ultra när laddningen är inställd på Av i standbyläge för vissa bildskärmar.

Cause

Detta är det kända kompatibilitetsproblemet mellan Dell-skärmarna och Samsung Galaxy S22 Ultra. Skärmarna fungerar som förväntat.

Resolution

Anslut USB Type C-kabeln till U3824DW och Samsung Galaxy S22 Ultra först och gör sedan någon av följande åtgärder för att lösa problemet.

  • Tryck på strömknappen på Samsung Galaxy S22 Ultra för att stänga av och slå sedan på den igen.
    Eller
  • Starta om Samsung Galaxy S22 Ultra

Affected Products

Dell P2422HE, Dell P3421W, Dell U3421WE, Dell P3424WE, Dell U2424HE, Dell U3223QZ, Dell U3423WE, Dell U3425WE
Article Properties
Article Number: 000223461
Article Type: Solution
Last Modified: 19 May 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.