Piattaforma multicloud APEX per Azure | AzureEdgeRemoteSupport visualizzato come non riuscito nel portale di Azure

Dopo il deployment di APEX Multi-Cloud Platform for Azure (versione 1.01), AzureEdgeRemoteSupport viene visualizzato come Failed nel portale Azure. Questa impostazione è disponibile nel gruppo di risorse del cluster. Si trova in Impostazioni-> Estensioni.

Si tratta di un problema noto di Microsoft. L'estensione AzureEdgeRemoteSupport (Azure-managed) mostra "Failed" nel portale di Azure al termine del deployment del cluster.
L'estensione di supporto remoto funziona, ma si verifica un problema attivo sul lato servizio a causa di una mancata corrispondenza tra il nome dell'estensione "EdgeRemoteSupport" e "AzureEdgeRemoteSupport".

Microsoft sta lavorando a una correzione dal cloud Azure, ma per ora ha detto che può essere ignorata. 

In alternativa, se l'utente non desidera attendere che la correzione venga applicata automaticamente, è possibile effettuare le seguenti operazioni:
1. Passare a ciascun nodo ARC HCI sul blade del computer ARC nel portale.
2. Disinstallare l'estensione di supporto remoto con il nome errato.
3. Attivare una sincronizzazione forzata da uno qualsiasi dei nodi del cluster eseguendo:

sync-azurestackhci

4. HCI RP reinstalla l'estensione con il nome corretto e gli errori sul blade HCI dovrebbero scomparire.