適用於 Azure 的 APEX 多雲端平臺 |Azure 入口網站中的 AzureEdgeRemoteSupport 顯示為失敗
Summary: 在部署適用於 Azure 的 APEX 多雲端平台 （1.01 版） 之後，AzureEdgeRemoteSupport 在 Azure 入口網站中顯示為失敗。
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Symptoms
在部署適用於 Azure 的 APEX 多雲端平台 （1.01 版） 之後，AzureEdgeRemoteSupport 在 Azure 入口網站中顯示為失敗。此設置位於群集的資源組中。它位於 「設置-> 擴展」下。
Cause
這是 Microsoft 的已知問題。叢集完成部署後，AzureEdgeRemoteSupport （Azure 管理的） 延伸模組會在 Azure 入口網站中顯示「失敗」。
遠端支援延伸功能正常運作，但由於延伸模組「EdgeRemoteSupport」與「AzureEdgeRemoteSupport」的名稱不相符，因此出現作用中服務端問題。
遠端支援延伸功能正常運作，但由於延伸模組「EdgeRemoteSupport」與「AzureEdgeRemoteSupport」的名稱不相符，因此出現作用中服務端問題。
Resolution
微軟正在開發來自Azure雲的修復程式，但目前，他們已經表示可以忽略它。
或者，如果使用者不想等待自動應用修補程式，可以執行以下操作：
1.請前往入口網站中 ARC 機器刀鋒伺服器上的每個 ARC HCI 節點。
2.解除安裝名稱錯誤的遠端支援延伸模組。
3.執行以下作業，從叢集中的任何節點觸發強制同步：
或者，如果使用者不想等待自動應用修補程式，可以執行以下操作：
1.請前往入口網站中 ARC 機器刀鋒伺服器上的每個 ARC HCI 節點。
2.解除安裝名稱錯誤的遠端支援延伸模組。
3.執行以下作業，從叢集中的任何節點觸發強制同步：
sync-azurestackhci4.HCI RP 會以正確的名稱重新安裝延伸，HCI 刀鋒上的故障應該會消失。
Affected Products
APEX Cloud Platform for Microsoft AzureArticle Properties
Article Number: 000223559
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Apr 2024
Version: 2
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