macOS용 Dell Display 및 Peripheral Manager에서 네트워크 포트 및 클러스터를 변경해도 연결이 재개되지 않음

Summary: macOS용 DDPM(Dell Display and Peripheral Manager)의 네트워크 KVM 연결 기능에 대해 알아봅니다.

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Symptoms

macOS용 DDPM 사용자가 연결된 컴퓨터의 연결이 끊어졌으며 연결이 자동으로 재개되지 않는다고 보고할 수 있습니다. 이 문제는 DDPM에서 네트워크 포트를 변경한 후에 발생합니다.
DDPM에서 네트워크 포트 변경

문제가 발생하면 이전에 연결된 클러스터가 자동으로 재개되지 않습니다. 회색으로 표시된 것 같습니다.
이전에 연결된 클러스터가 회색으로 표시됨

영향을 받는 소프트웨어:

  • macOS용 Dell Display and Peripheral Manager
참고: DDPM 지원 하드웨어 제품의 경우 macOS용 Dell Display and Peripheral Manager로 이동하여 다음 섹션을 참조하십시오. Mac용 Dell Display and Peripheral Manager에서 지원되는 Dell 모니터는 무엇입니까?

Cause

네트워크 포트를 변경한 후 DDPM은 네트워크 KVM을 다시 시작하지만 클러스터를 자동으로 재개하지 않습니다.

Resolution

컴퓨터에서 DDPM을 버전 1.3.2.0015, A00 이상으로 업데이트하면 문제가 해결됩니다. DDPM을 다운로드하고 설치하려면 macOS용 Dell Display 및 Peripheral Manager를 참조하십시오.

Affected Products

Dell C2423H, Dell C2723H Monitor, Dell C5519QA, Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor C3422WE, Dell C5519Q, Dell C5522QT, Dell C6522QT, Dell C7520QT , Dell C8621QT, Dell Display and Peripheral Manager, Dell Pro Webcam WB5023, Dell U2421E, Dell U2421HE, Dell U2422H, Dell U2422HE, Dell U2422HX, Dell U2520D, Dell U2520DR, Dell U2720Q, Dell U2720QM, Dell U2721DE, Dell U2722D, Dell U2722DE, Dell U2722DX, Dell U3219Q, Dell U3419W, Dell U3421WE, Dell U3821DW, Dell U4021QW, Dell U4320Q, Dell U4919DW, Dell UP2720Q, Dell UP3221Q, Dell Webcam WB3023, Dell Webcam WB7022, Dell P2424HEB, Dell Pro 24 Plus QHD USB-C Hub Monitor P2425DE, Dell P2425E, Dell P2425HE, Dell P2724DEB, Dell Pro 27 Plus QHD USB-C Hub Monitor P2725DE, Dell P2725HE, Dell Pro 27 Plus 4K USB-C Hub Monitor P2725QE, Dell Pro 32 Plus QHD USB-C Hub Monitor P3225DE, Dell Pro 32 Plus 4K USB-C Hub Monitor P3225QE, Dell P3424WEB, Dell Pro 34 Plus USB-C Hub Monitor P3425WE, Dell P5524Q, Dell P5524QT, Dell P5525QC, Dell P6524QT, Dell P7524QT, Dell Pro 75 Plus 4K Touch Monitor P7525QT, Dell P8624QT, Dell 27 Plus 4K USB-C Monitor S2725QC, Dell 32 Plus 4K QD-OLED Monitor S3225QC, Dell 34 Plus USB-C Monitor S3425DW, Dell U2424H, Dell U2424HE, Dell U2723QE, Dell U2723QX, Dell U2724D, Dell U2724DE, Dell UltraSharp 27 4K Thunderbolt Hub Monitor U2725QE, Dell U3023E, Dell U3223QE, Dell U3223QZ, Dell U3224KB, Dell UltraSharp 32 4K Thunderbolt Hub Monitor U3225QE, Dell U3423WE, Dell U3425WE, Dell U3824DW, Dell U4025QW, Dell U4323QE, Dell U4924DW, Dell UP2720QA ...
Article Properties
Article Number: 000223581
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Sep 2025
Version:  3
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