NetWorker: Při aktualizaci serveru NetWorker na verzi 19.10.0.1 se databáze authc-server neaktualizuje správně.

Summary: Při aktualizaci serveru NetWorker z verze 19.9.0.3 na verzi 19.10.0.1 se databáze serveru authc-server neaktualizuje správně.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Při aktualizaci serveru NetWorker z verze 19.9.0.3 na verzi 19.10.0.1 se databáze serveru authc-server neaktualizuje správně.
  • Po upgradu na verzi 19.10 obsahuje složka \tomcat\data authcdb.mv.db a authcdb.trace.db authcdb.lock.db nebyl vytvořen.
  • authcdb.trace obsahuje následující zprávu
database: flush org.h2.message.DbException: General error: "org.h2.mvstore.MVStoreException: The write format 2 is smaller than the supported format 3 [2.2.220/5]" [50000-220] at org.h2.message.DbException.get(DbException.java:212)
  • authc-server.log obsahuje následující zprávy:
WARN Exception encountered during context initialization - cancelling refresh attempt: org.springframework.beans.factory.BeanCreationException: Error creating bean with name 'dataSourceInitializer' defined in class path resource [serviceConfig.xml]: Invocation of init method failed; nested exception is org.h2.jdbc.JdbcSQLNonTransientConnectionException: Unsupported database file version or invalid file header in file "D:/NWS/nsr/authc-server/tomcat/data/authcdb.mv.db" [90048-220]
ERROR Context initialization failed
org.springframework.beans.factory.BeanCreationException: Error creating bean with name 'dataSourceInitializer' defined in class path resource [serviceConfig.xml]: Invocation of init method failed; nested exception is org.h2.jdbc.JdbcSQLNonTransientConnectionException: Unsupported database file version or invalid file header in file "D:/NWS/nsr/authc-server/tomcat/data/authcdb.mv.db" [90048-220]

 

 

Cause

Procesní otázka; Nejprve byla odebrána (odinstalována) instalace nástroje NetWorker 19.9.x, poté instalace platformy NetWorker 19.10.

Resolution

Pomocí NetWorker-19.10.exe můžete aktualizovat software serveru NetWorker, aniž byste museli nejprve odebrat předchozí verzi softwaru. Při instalaci softwaru serveru NetWorker se v rámci instalace nainstaluje také software NetWorker Client, Storage Node, Block Based Backup (BBB), NetWorker Authentication Service a Extended Client. 

1. Přihlaste se k cílovému hostiteli jako uživatel s oprávněními správce.
2. Pokud je server NetWorker také klientem NMDA, odeberte software NMDA.
3. Stáhněte si softwarový balíček NetWorker z webu online podpory do dočasného umístění. Název balíčku je nw1910_win_x64.zip.
4. Extrahujte balíčky NetWorker nalezené v nw1910_win_x64.zip do dočasného umístění na cílovém hostiteli.
5. V adresáři, který obsahuje extrahovaný software NetWorker, spusťte NetWorker-19.10.exe.

Additional Information

Průvodce aktualizací nástroje Dell NetWorker 19.10 je k dispozici na tomto odkazu:

https://dl.dell.com/content/manual33150106-dell-networker-19-10-update-guide.pdf?language=en-us

Article Properties
Article Number: 000223685
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Apr 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.