NetWorker: baza danych authc-server nie jest poprawnie aktualizowana podczas aktualizowania serwera NetWorker do wersji 19.10.0.1
Summary: Baza danych authc-server nie jest poprawnie aktualizowana podczas aktualizowania serwera NetWorker z wersji 19.9.0.3 do wersji 19.10.0.1.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
- Baza danych authc-server nie jest poprawnie aktualizowana podczas aktualizowania serwera NetWorker z wersji 19.9.0.3 do wersji 19.10.0.1.
- Po uaktualnieniu do wersji 19.10 folder \tomcat\data zawiera authcdb.mv.db i authcdb.trace.db Nie utworzono authcdb.lock.db.
- Plik authcdb.trace zawiera następujący komunikat
database: flush org.h2.message.DbException: General error: "org.h2.mvstore.MVStoreException: The write format 2 is smaller than the supported format 3 [2.2.220/5]" [50000-220] at org.h2.message.DbException.get(DbException.java:212)
- authc-server.log zawiera następujące komunikaty:
WARN Exception encountered during context initialization - cancelling refresh attempt: org.springframework.beans.factory.BeanCreationException: Error creating bean with name 'dataSourceInitializer' defined in class path resource [serviceConfig.xml]: Invocation of init method failed; nested exception is org.h2.jdbc.JdbcSQLNonTransientConnectionException: Unsupported database file version or invalid file header in file "D:/NWS/nsr/authc-server/tomcat/data/authcdb.mv.db" [90048-220] ERROR Context initialization failed org.springframework.beans.factory.BeanCreationException: Error creating bean with name 'dataSourceInitializer' defined in class path resource [serviceConfig.xml]: Invocation of init method failed; nested exception is org.h2.jdbc.JdbcSQLNonTransientConnectionException: Unsupported database file version or invalid file header in file "D:/NWS/nsr/authc-server/tomcat/data/authcdb.mv.db" [90048-220]
Cause
Kwestia proceduralna; Najpierw usunięto (odinstalowano) oprogramowanie NetWorker 19.9.x, a następnie zainstalowano NetWorker 19.10.
Resolution
Za pomocą NetWorker-19.10.exe można zaktualizować oprogramowanie serwera NetWorker bez uprzedniego usuwania poprzedniej wersji oprogramowania. Podczas instalowania oprogramowania serwera NetWorker instalowany jest również klient NetWorker, węzeł pamięci masowej, blokowa kopia zapasowa (BBB), usługa uwierzytelniania NetWorker i oprogramowanie klienta rozszerzonego.
1. Zaloguj się do hosta docelowego za pomocą konta użytkownika z uprawnieniami administratora.
2. Jeśli serwer NetWorker jest również klientem NMDA, usuń oprogramowanie NMDA.
3. Pobierz pakiet oprogramowania NetWorker z witryny pomocy technicznej online do lokalizacji tymczasowej. Nazwa pakietu to nw1910_win_x64.zip.
4. Wyodrębnij pakiety NetWorker znalezione w nw1910_win_x64.zip do tymczasowej lokalizacji na hoście docelowym.
5. W katalogu zawierającym wyodrębnione oprogramowanie NetWorker uruchom polecenie NetWorker-19.10.exe.
1. Zaloguj się do hosta docelowego za pomocą konta użytkownika z uprawnieniami administratora.
2. Jeśli serwer NetWorker jest również klientem NMDA, usuń oprogramowanie NMDA.
3. Pobierz pakiet oprogramowania NetWorker z witryny pomocy technicznej online do lokalizacji tymczasowej. Nazwa pakietu to nw1910_win_x64.zip.
4. Wyodrębnij pakiety NetWorker znalezione w nw1910_win_x64.zip do tymczasowej lokalizacji na hoście docelowym.
5. W katalogu zawierającym wyodrębnione oprogramowanie NetWorker uruchom polecenie NetWorker-19.10.exe.
Additional Information
Przewodnik po aktualizacji Dell NetWorker 19.10 jest dostępny pod tym łączem:
https://dl.dell.com/content/manual33150106-dell-networker-19-10-update-guide.pdf?language=en-us
Article Properties
Article Number: 000223685
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Apr 2024
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.