Obnovovací frekvence monitoru se po restartování sníží, když je řetězec Thunderbolt nastaven na optimalizovaný

Summary: Tento článek pojednává o snížení obnovovací frekvence monitoru Dell U3425WE po restartování, když je nastavení Thunderbolt Daisy Chain nastaveno na optimalizaci.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dotčené produkty:

  • Dell U3425WE Monitor
  • Dokovací stanice Dell Thunderbolt – WD22TB4

Cause

Příčinou tohoto problému je nezměněný režim ALT .

Standard: Pokud první monitor hlásí HBR3 4 kanály, druhý monitor je HBR3 1 kanál, HBR2 2 kanál nebo HBR 4 kanál.

Poznámka: HBR3 4 lane podporuje 3440 x 1440 @120Hz 10bit.

Optimalizovaný: Pokud první monitor hlásí 4kanálový HBR2, druhý monitor je čtyřkanálový HBR2. Pokud jsou první i druhý monitor nastaveny jako optimalizované (HBR2, 4 kanály), lze tomuto problému předejít.

Poznámka: HBR2 4 lane podporuje 3440 x 1440 @120Hz 8bit.

U3425WE OSD Thunderbolt Daisy Chain nastavena na hodnotu Optimized

Resolution

Zástupné řešení:

Uživatel se může z této situace zotavit jedním z následujících způsobů:

  • Odpojte a znovu zapojte kabel Thunderbolt 4 mezi notebookem a prvním monitorem.
  • Odpojte napájecí kabel a znovu připojte kabel k prvnímu monitoru.
  • Vypněte první monitor a znovu jej zapněte.

Řešení:

  • Nastavte možnost Thunderbolt Daisy Chain na hodnotu Optimized.
    • Pokud je první nastavení monitoru Optimized a rozlišení je nastaveno na 3440 x 1440, @60Hz.
    • Druhý monitor je nastaven na hodnotu Standard.
    • Zkuste nastavení znovu změnit (Optimalizováno>, Standardní>, Optimalizováno).

Affected Products

Dell U3425WE, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
Article Properties
Article Number: 000223924
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.