Skærmens opdateringshastighed falder efter genstart, når Thunderbolt Daisy Chain er indstillet til Optimeret

Summary: Denne artikel beskriver, hvordan Dell U3425WE skærmens opdateringshastighed falder efter genstart, når Thunderbolt Daisy-chain-indstillingen er indstillet til optimeret.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Berørte produkter:

  • U3425WE-skærm fra Dell
  • Dell Thunderbolt-dockingstation – WD22TB4

Cause

Årsagen til dette problem er, at ALT-tilstanden ikke ændres.

Norm: Hvis den første skærm gør krav på HBR3 4-bane, er den anden skærm HBR3 1-bane-, HBR2 2-bane eller HBR 4-bane.

Bemærk: HBR3 4 lane kan understøtte 3440 x 1440 @120Hz 10bit.

Optimeret: Hvis den første skærm gør krav på HBR2 4-bane, er den anden skærm HBR2 4-bane. Hvis både første og anden skærm er indstillet som Optimeret (HBR2 4-bane), kan dette problem undgås.

Bemærk: HBR2 4-bane kan understøtte 3440 x 1440 @120Hz 8bit.

U3425WE OSD Thunderbolt Daisy-kæde indstillet til Optimeret

Resolution

Løsning:

En bruger kan komme sig over denne situation ved at gøre et af følgende:

  • Tag Thunderbolt 4-kablet ud af den bærbare computer og den første skærm, og sæt det derefter i igen.
  • Tag vekselstrømskablet ud, og sæt kablet i den første skærm igen.
  • Sluk den første skærm, og tænd den igen.

Løsning:

  • Indstil begge skærme Thunderbolt Daisy Chain-indstilling til Optimeret.
    • Hvis den første skærmindstilling er "Optimeret ", og opløsningen er indstillet til 3440 x 1440 @60Hz.
    • Den anden skærm er indstillet til Standard.
    • Prøv at ændre indstillingen igen (optimeret>standardoptimeret>).

Affected Products

Dell U3425WE, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
Article Properties
Article Number: 000223924
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.