La frequenza di refresh del monitor diminuisce dopo il riavvio quando Thunderbolt Daisy Chain è impostato su Optimized
Summary: Questo articolo illustra la frequenza di refresh dei monitor Dell U3425WE che diminuisce dopo il riavvio, quando l'impostazione Thunderbolt Daisy Chain è impostata su optimized.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Prodotti interessati:
- Dell U3425WE Monitor
- Dell Thunderbolt Dock - WD22TB4
Cause
La mancata modifica della modalità ALT è la causa di questo problema.
Standard: Se il primo monitor dichiara una corsia HBR3 a 4 corsie, il secondo sarà a 1 corsia HBR3, a 2 corsie HBR2 o a 4 corsie.
Nota: HBR3 a 4 linee può supportare 3.440 x 1.440 @120Hz 10 bit.
Ottimizzato: Se il primo monitor dichiara una corsia HBR2 a 4, il secondo è a una corsia HBR2 a 4. Se il primo e il secondo monitor sono impostati su Optimized (HBR2 a 4 corsie), è possibile evitare questo problema.
Nota: HBR2 a 4 linee può supportare 3.440 x 1.440 @120Hz 8 bit.
Resolution
Soluzione alternativa:
Un utente può risolvere questa situazione effettuando una delle seguenti operazioni:
- Scollegare e ricollegare il cavo Thunderbolt 4 tra il notebook e il primo monitor.
- Scollegare il cavo CA e ricollegarlo al primo monitor.
- Spegni e riaccendi il primo monitor.
Soluzione:
- Impostare Thunderbolt Daisy Chain Setting su entrambi i monitor su Optimized.
- Se l'impostazione del primo monitor è Optimized e la risoluzione è impostata su 3.440 x 1.440, @60Hz.
- Il secondo monitor è impostato su Standard.
- Provare a modificare nuovamente l'impostazione (Ottimizzato, Standard>>, Ottimizzato).
Affected Products
Dell U3425WE, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4Article Properties
Article Number: 000223924
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Apr 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.